有一次我周末去超市，在门口看到一位妈妈和一个三四岁的小孩刚刚购物出来，妈妈手里提满了满满当当的两大袋东西，这时只见孩子生着两个小短胳膊对妈妈说，妈妈抱抱，估计两大袋东西很沉，妈妈看起来很吃力，有点不耐烦的跟孩子自己说，你自己没长腿吗？孩子听完弄了一下继续说，妈妈抱抱，妈妈更烦了，对孩子说你们想听吗？我两只手都拎着东西，已经够累，你爸爸也不知道来接我们，我都跟他说了让他下班过来真是关键时候总是指望不上他呀，妈妈这样炮语连珠的一通话孩子都吓懵了，娃娃大哭起来。
这是一个非常典型的亲子沟通失败的生活场景，妈妈其实是想表达的是拎着东西很累，没有办法抱孩子，让孩子自己走，可是大家处理的庞杂的信息对妈妈说出来后孩子非但没有自己走，反而大哭起来。
那么我们要怎么才能和孩子达成共识呢？世界著名的博弈论专家阿纳托尔拉，波波特提出了拉波波特法则，这清晰的4个步骤告诉人们，如果沟通才能避免争吵，达成共识。
第1步将对方的观点复述一遍，让对方意识到我们明白他的看法，第2步提出对方观点中，我们认为认可的部分，让对方认为我们足够理解他，第3步告诉对方这些，我们认可的观点中看到了什么，让对方觉得自己的观点是有价值的，第4步提出我们反对的观点，并且给充足的理由要注意，前三步不可省略，只有把这三步走扎实了，第4步提出反对意见才有可能实践，有了复述，一理解认可的铺垫，当我们提出不同意见时，对方不知不觉的会被人带入一种。反省的状态，这时彼此就很容易达成共识，这不是阴暗心理，也不是给对方下套，而是行之有效的沟通技巧。
我们用拉波波特法则重新推演一遍超市母子的对话，孩子说妈妈抱抱妈妈第1步要复述孩子的话。孩子就知道，妈妈真的听懂他的话，请明白他的意思哦，宝贝想要妈妈抱抱呀。宝贝你是不是走累了呀？第2步表达对孩子的理解，咱们逛了这么久确实挺累的，第3步肯定孩子的感受，妈妈也累，而且手上还拎着东西，没有办法抱你呀，宝贝再坚持一下，马上咱们就上车了，第4步提出反对观点给出充足理由。
如果那位妈妈这样沟通，孩子肯定不会大哭大闹了。
