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科技改变生活，近年来共享单车在中国各大城市掀起一股浪潮。其方便快捷和种类繁多更是吸引大批年轻人。但任何新生事物都不可能是完美的，共享单车在方便市民“最后一公里”出行的同时很多投诉事件也随之而来。这些投诉事件背后所影射出的管理问题亟待考察和解决。
2017年7月15日，由9名学生组成的共享单车资源管理调研团，在学院老师汪卫霞的带领下，开展了为期3天的社会实践。调研在合肥市市区进行，以“共享单车管理及政府与公司的合作运营”为主题，围绕共享单车在合肥市投放过程中出现的使用和管理问题进行展开。
在正式调研之前，团队成员首先进行了预调研，随机向市民发放40份问卷，并根据问卷调查结果反映的情况，结合受调查人群的建议，确定正式调研中使用的问卷问题。而后采用线下问卷调查和线上问卷调查两者结合的方式，面向不同年龄多不同职业的人群进行共享单车使用问卷调查，共向市场发放442份问卷，实收438份有效问卷。此外，调研团联系到合肥市交通运输局的相关领导并进行了采访。
在历时三天的实践活动中，团队成员分别选取合肥市人流量较大的南七百货大楼、杏花公园、三孝口新华书店、三孝口图书城等地，分为三个小组，向市民发放关于共享单车使用的调研问卷。问卷期间，队员们遭遇过拒绝和冷眼，有受访者不理解问卷内容，但仍坚持不懈，顶着烈日奔走，为市民耐心解答，最终完成问卷收集工作。
团队在调研过程中发现，当前合肥市共享单车的使用和管理还不够完善，存在着乱停乱放、安全、公车私用等问题，并在问卷发放结束后，通过数据的处理与分析，归纳总结出采访中将要提出的问题。随后，团队成员来到合肥市运输局，对事先预约到的领导进行采访，从群众和共享单车公司两个不同的方面出发，咨询共享单车给合肥市交通带来的影响以及未来在管理方面做出的整改措施。调研结束后，团队成员集合探讨，对3天的调研结果进行甄别、整理，运用所学理论分析资料，书写调研报告。
通过此次实践，团队成员不仅得到意志上的锤炼，而且意识到合作的重要性，同时深刻了解到合肥市共享单车的发展现状以及前景。通过调研，希望使共享单车得到更为有效的管理，方便市民的出行，打造低碳绿色城市，以推动共享经济的发展。
