01 喜得宝贝
一件西装怎么会给我带来灵魂拷问呢?
事情得从大上周说起,我在某宝上买了一件外贸原单西装上衣,以我多年购物的经验判断,这件西装在做工用料版型等各个方面,都属于上乘之作,真是淘到宝贝啦,浪里个浪~
02 改衣风波
不过,这件衣服对我来说有一个问题,就是袖子长了。
找了几个家附近的裁缝店,由于各种这样那样的原因,得到的结论是,这个修改只能从肩部做,普通裁缝店即使接这个活,品质也难保证。
于是我调查到了大型商场里的一家知名的裁缝店,找了个周六,把衣服送过去了。
第一次去店里很顺利,量尺寸,确认具体需求,店主告诉我一周之后可以过来取。
我很机灵的再次确认,“一周之后的意思是,下周末的周六周日两天任何时间都可以吗?”
“是的“,店主非常肯定的回答。
转眼一周过去了,我盘算着周六午饭后就去取衣服,往返一个半小时,之后就带女儿赴她闺蜜两点的约会,不耽误事。也合计着,去之前得打电话确认一下,以免有意外。
结果呢,你知道的,各种事情一件又一件,唯独打电话这件事没有做,等到双手握着方向盘载着女儿奔向跨海大桥的时候,才猛然想起来。。。
“算了,应该不会有问题,这么正规一家店承诺的事情应该做得到。” 我这样安慰着自己,一路飞驰过去。
所以,店主见了我,一脸错愕,
“哎呀,我还没改呢。。。”
墨菲定律完美呈现。。。
我当场爆发,声音高八度,
“什么?不是说好的吗?没改怎么不打个电话告诉我一声啊?这大老远的跑过来!”
那一刻,什么涵养呀,礼貌啊,全都没了。
老板似乎被我的反应给惊住了,不过马上反应过来,一脸歉意的回应我,“实在是抱歉!你这个活我马上就做!很快的。这样吧,你告诉我你家地址,做完我就顺丰直接邮你家里。”,态度极其诚恳。
我也回过神来,用了几秒钟想了想,现在这个情况,店主提供的应该是最佳的解决方案。
罢了罢了,我迅速留下送货地址,接受了折中方案。
03 开启拷问模式
然而回去的路上,我的愤怒仍然不能平息。
“我为啥那么生气?”
“老板没有按时交货。”
“对,可是你再想想,仅仅因为这个吗?”
“好吧,我其实更多是生自己的气。。。”
来回一个半小时的时间,
和女儿去西点店一起品尝一块蛋糕,享受一下惬意的时光不好吗?
又或是带她去书屋,各自找一本喜欢的书,点两杯软饮,岁月静好,不美吗?
甚至去爬小区旁边的山体公园,享受一下大自然,采几朵小花,悠哉游哉的时间都是够的。
有了这一个半小时,我本可以把下午安排的更加充实,做一些原本做不了的事情。
而这些都因为我自己的疏忽,没打这个电话而泡了汤,真是越想越生自己的气!
正所谓,人们的愤怒其实都源于自己的“无能”,本质上是因为自己的无力控制。
“不,这件事不只是没打电话这一点那么简单。”
“。。。我承认,从头到尾,我都欠考虑了。”
周三,可以提前给店主打个电话,提醒她周末我会去取衣服。这时候如果她忘了,就会被提醒到。周六这趟就不会白跑。
周五,还可以再打一个电话,再次提醒店主明天就去了,这个时候如果她还没有干我的活,她就会老老实实交代不能交货,那么我可以要求她改好后快递到家,这一个半小时就可以省下来了。
“其实,你还可以做得更好。”
“。。。”
“是呀,不敢相信,生活上我为什么这么疏于管理了!”
从最开始,就应该想到可以和店主商量一下,改好后能否帮我快递到家,哪怕这个快递费我自己出。
一份快递费和跑一趟所付出的时间哪个代价更大?
这一个半小时原本就可以不必付出的!
“工作中,你会犯这样的错误吗?”
“我想不会。”
管理的核心任务是计划和监督控制,开始时定目标做计划,一定要清楚ROI(投资回报率)。
赔钱的项目和买卖会做吗?不会。
交给别人的一件工作,过程中能不闻不问吗?不能。
而在我这次的改衣事件中,既没有计算好投资回报率,也没有监督管理我的服务供应商的改衣进度,把结果全都寄托在店家能自觉按照约定完成任务上,忽视风险,极其被动,完全没有管理!
04 自我和解
想到这里,我反而释然了。
人们不安,很多是源于无知。
我已经很清楚的明白了自己的情绪来源,明确了今后的改善方法,至少这一刻的我认为自己是明了的了,情绪自然地就平复了下来。
跨海大桥上的景色真是美丽。
你看,凡事都有两面性,看似白白跑了一趟,却引发了自己这么多的思考,也是收获满满呢,哈哈哈。。。
生活中的随意,容易让人们在一些小事实上麻痹大意,缺失管理,失去控制和主动权。
然而,生活就是一件又一件的小事儿组成的,失去控制的小事儿多了,生活的品质就会受到影响,长此以往,日积月累,甚至整个生活都可能失控。所以我们的生活也需要好好的管理,这也是我想分享给大家的:
幸福生活,值得我们认真地管理。