管理|企业内部出现了问题该怎么办?

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一般公司内部的问题大致可以分成两种,一种是以结果的形式出现的,比如“加班过多”“周末不能休息”,这些都可以归为结果。

另一种是以原因的形式出现的,比如“生产效率低下”,这属于原因,当出现“生产效率低下”才会导致“加班过多”“周末不能休息”这些原因。

公司里的问题大致可以分为两种:一种是以结果的形式出现的,另一种是以原因的形式出现的。

解决这一系列问题,需要先从原因入手,也就是要解决“生产效率低下”的部分。

作为主管,需要检查团队内部的工作流程是否顺畅,是不是在做一些不必要的工作,以及优秀的人才是否没有得到培养,亦或者是团队内部的沟通协作出现了问题等等。

如果不从根本原因上解决,只是一味的增加人手或是通过加班,是很难解决根本性问题,很容易增加公司的支出。

遇到问题先自问

主管在面临“生产效率低下”,需要想想自己是不是没有下达适当的指示,才会导致下属没能在上班时间内完成工作,或者是高估了下属的能力。

还有一些情况是主管下达指示的方式存在问题。比如,只说该做什么就无法激发出下属的工作热情。

除了做什么,主管还要说明为什么这么做和这么做的意义,这才是精确的指示。没有计划和目的的临时命令无法为下属提供工作的动力,生产效率自然上不去。

如果主管的管理不当,经营方针就无法落实到基层员工,团队合作也会出现摩擦。下属的能力得不到提高,拢不住客户,业绩自然提不上去。

在叹息公司没有方针、上司不够优秀或者下属能力太差之前,主管应该先扪心自问:我自己是否尽到了一个主管应尽的职责?

如果感到目前的公司有问题,那么在考虑改变下属之前,必须先改变自己。 要明白,主管就是一个这么重要的角色。

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