《高效能家庭的七个习惯》 作者：史蒂芬柯维（美国学界思想巨匠）
本书为读者提供了思考的框架和方式，让大家认真观察自己的处境，找到问题根源，建立幸福美满的家庭。以前曾分享了三个原则：理解而非批判，接受而非拒绝，和参与而非操控。
今天我们再来看另外两个内容，对家人的行为和话语进行反馈。
每个人都有盲点，看不到自己需要改变和进步的地方，当局者迷，旁观者清，如果没有人提出来，可能当事人也不会意识到问题的存在，但如果指出的方式不对，也无法有效帮助对方改正，这里面就涉及正确反馈的两个方法，时机和方式。
第一点，对家人的行为进行反馈。
001在动作停止之前进行反馈。当家人出现问题的时候，当面指出来，这样对方就可以对自己的行为有直观的感受，并且无法回避。
002强调自己的感受，让对方理解。在反馈时，要传递出我的信息，既我的感受，而不是你的信息记着着对方，比如“你太以自我为中心了”，这样会有一种居高临下的姿态，让对方排斥，甚至造成伤害。
第二点对家人的话语进行反馈。
当对方说完以后，不要急着从自己的立场入手，而是用你为主语，把对方传递出来的信息反馈回去，然后再跟对方确认，我们理解的对不对，即所谓的“做一个忠实的翻译者”。
接着，鼓励他进一步说出自己的感受或者需求，就可以让谈话更深入更触及问题的核心。
