阿伦森效应
阿伦森效应是指随着奖励减少而导致态度逐渐消极,随着奖励增加而导致态度逐渐积极的心理现象。阿伦森效应也指人们最喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞扬不断增加的人或物,最不喜欢那些显得不断减少的人或物。
阿伦森效应提醒人们,在日常工作与生活中,应该尽力避免由于自己的表现不当所造成的他人对自己印象不良方向的逆转。同样,它也提醒我们在形成对别人的印象过程中,要避免受它的影响而形成错误的态度。

有这样的一个故事:老人退休后找了个清静的地方买了房子,想安度晚年。房子的旁边有湖,有绿化,环境优雅,老人住得很舒服。可没过多久,这种平静的生活便被打破了。一些年轻人来到这里整天打闹玩耍,甚至大喊大叫,让老人不胜其扰。老人受不了这些噪音,但他知道,直接让他们离开是达不到目的的。于是,他出去对这些年轻人说:“你们玩得真开心。我喜欢热闹,如果你们每天都来这里玩耍,我每天给你们每人一元钱。”年轻人很高兴,又能玩又能挣钱,太好了!于是,他们玩得更开心了。过了两天,老人“愁眉苦脸”地说:“我的养老金还没发下来,从明天开始,只能每天给你们五毛钱了。”年轻人显得不太开心,但还是接受了这个结果,不过只在每天下午继续来这里玩。又过了几天,老人“非常愧疚”地告诉他们:“真对不起,我的退休金已经不太够用了,以后每天只能给你们一毛钱。”“一毛钱?”年轻人感觉太不值了,“我们才不会为这一毛钱在这里浪费时间呢!我们不来了!”从此,智慧的老人又过上了安静悠然的日子。
为什么会这样呢?
因为赞赏的递减会导致个体产生挫折心理。而年轻人从受到一元钱的奖励降到五毛钱,再降到一毛钱,内心的挫折感一再增加,最终导致了行为的停止。在这个故事中,老人智慧地运用了心理学中“阿伦森效应”,让这几个年轻人把无目的的玩闹转化成“为老人服务”并受到奖励。而当老人随着时间的推移不断降低奖励标准时,年轻人最终受挫折心理的影响而终止了玩闹,也让老人的生活恢复了原有的平静和舒适。著名心理学家阿伦森认为:人们大都喜欢那些对自己表示赞赏的态度或行为不断增加的人或事,而反感上述态度或行为不断减少的人或事。阿伦森用实验对此进行了验证:将实验人分4组对某一人给予不同的评价,借以观察某人对哪一组最具好感。第一组始终对之褒扬有加,第二组始终对之贬损否定,第三组先褒后贬,第四组先贬后褒。此实验对数十人进行过后发现:绝大部分人对第四组最具好感,而对第三组最为反感。

阿伦森效应可以运用在我们生活的各个方面,在以下这三方面的表现最为突出。
第一,人际交往方面。
既然我们知道持续的赞扬,可以获得别人对我们好感的增加,那么在日常和别人的交往过程中,多表示我们自己对他人的崇拜、欣赏,是有助拉近彼此之间的距离。
第二,不良行为矫正方面。
持续的挫折感会降低一个人做某件事的动力,我们可以运用这点来纠正他人的不良行为。例如:孩子喜欢在墙上画画,怎么说都不听,我们可以尝试跟他说:“你画得真好,每次你画一幅,我就奖励你3颗糖”,然后再把奖励慢慢减少,最后直接不给奖励,可能在这个过程中,就能轻松解决掉孩子乱画画的行为。
第三,亲密关系维系方面。
随着相处时间的增加,两个人之间的摩擦肯定也会增加,如何维系彼此的感情浓度就成了一大难题。那么这时,阿伦森效应就可以很好地帮助我们。尝试每天坚持表扬对方一句,观察下彼此之间的关系有没有发生新的变化,双方是否会变得更加亲密?
若能好好感受“阿伦森效应”,举一反三地把它运用于自己的工作和生活中,你就能在人生拼搏的旅途中事半功倍,更早、更快的获得成功。
阿伦森效应-舞墨素笺