沟通要素

不否定

不批评

不对抗

不教

真诚的认同和给他肯定，

让他认识到三赢与效果的重要性，

他的正面动机给他肯定，

帮他创造未来，以后你希望怎么样？

你真正想要的有没有可能用不同的方式可以得到？让他想到下一次或者未来

帮他发现有出路的有其他的方法，

以上的前提是完全消除和这个学生对立。

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