会销技巧:给客户下危机的重点有以下五点

会销技巧:给客户下危机的重点有以下五点

1.消除现有的痛苦。这是需要识别的最重要的痛苦,也是最先需要识别的问题。比如心脑血管市场,“消费者出现头痛、头晕四肢发麻、胸闷气短、心绞痛等,严重影响日常生活”

2.避免将来出现问题。担心即将到来的痛苦也是消费者购买的的动机之一,但痛苦的程度不如现在的痛苦那么严重。“你的高血压、冠心病、高血脂如果平时不进行保健调理,,有可能随时出现脑中风、心梗、甚至猝死等。”

3.期望现在身体健康,生活快乐。这个特定的问题排在第三位,这是目标消费者此时此刻的身体期望。

4.期望将来快乐。期望将来快乐和现在快乐对于消费者来讲是同样的重要。

5.避免以前的痛苦重新发生。目标消费者总是希望避免重复以前的痛苦,“怎样才能避免我出现旧病复发呢。”

围绕目标客户的“问题和希望”进行沟通说服,这就是营销人员的重要工作“下危机,给希望”。

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