本文来自李笑来的《把时间当做朋友》读书笔记
“你会打电话吗？”
“笑话，怎么可能连电话都不会打？”
真的没有人不会打电话，但确确实实我们大多数人都是“抓起电话就拨”
场景一
“我要找小王搞事情”，抓起电话就拨。可是，嘟嘟嘟，对方未接听，或直接挂断。
“我要找小王搞事情”，抓起电话就拨，可是，嘟嘟嘟，对方未接听，或直接挂断。就只好暂时作罢，过了几天，才发现自己忘了这事，有可能一不小心就耽误大事了。
等等，凭什么你一拨电话，小王就非的接。每个人的工作，生活习惯都不一样，有可能小王在开会，有可能小王在睡觉，有可能小王正在……
有心人是这样拨电话的：
- 对重要人士，在电话薄里加备注，记住此人通常方便接电话的时间。
如果是领导，通常可能有更多的会议。最佳的通话时间就是上班的前半个小时，半小时之后，他们要么去开会，要么忙于处理其它事情。
- 如果你不确定对方是否方便接电话，可以先发一条信息:“请问您方便接电话吗？我是xxx，有关于xxx的事情找您。”
一个简单的习惯是最好能在手机里常备这样一条短信模板，以备随时调用。
场景二
“我要找小王搞事情”，抓起电话就拨。
“小王，xxx...xxx...xxx”结结巴巴，刚刚放下电话，又想起来还有一点忘说了。
于是，又拨通电话“不好意思，刚刚忘了......”
虽然，小王很礼貌地回答“没关系”。其实，心中早已默默地觉得你很“不靠谱”。
这种问题就像我们去超市买完东西回来后，发现少买了几样东西，顶多自己抱怨自己一会，发一通牢骚，无关紧要。
但在工作中，或是攸关自己前途的重要事情，如果遗漏了一件，你可能就会被炒掉或一败涂地或跌入深渊。
有心人是这样拨电话的：
在拨电话之前，先拿个便签罗列要点（注意:写出来比想出来效果更好）。通话过程中，说完一点，就会在相应位置做一个标志。
这样不但可以避免遗漏重要信息，还能让你通话过程中保持逻辑清晰。
经常打电话的人，一个简单的习惯就是很有必要随身携带纸和笔，这样可以有效提高我们的工作效率。
场景三
“我要找小王搞事情”，抓起电话就拨。“小王啊，你帮我办点事......”直接切入“正题”，对方一脸懵逼的问“不好意思，请问您是？”
不要以为对方手机里一定存有你的电话，或者是对方一定能一下子听出你的声音。
有可能对方手机刚刚丢了，通讯录正在恢复阶段；有可能对方正处嘈杂的环境中，无法听清你的声音...
有心人是这样拨电话的：
对于联系不频繁的工作伙伴，在切入正题之前，先做个简单的自我介绍；或在发信息的时候，末尾加上自己的姓名，这是一个不麻烦，并能省下很多麻烦的简单习惯。
场景四
“我要找小王搞事情”，抓起电话就拨。
“小王，你把文件发我邮箱，我的邮箱是xxx”
过了几天，文件还没收到，抓起电话就拨，
“小王，你把文件发过去了吗？”
“发过去了呀？”
“那我怎么还没收到”
“可能邮箱记错了吧！”
抓起电话就拨，等等，电话内容里面一些重要信息，如电话号码，邮件地址，通信地址...，你凭什么确信对方能快速准确的记下来?
有心人是这样拨电话的：
在拨电话之前，把重要信息整理成电子文本。在电话沟通中，可以这样说:“......您不用记，我只是先告诉您，随后，我会通过邮件或（信息）给你发过去”。切记，在打完电话时，在给对方发个备忘。
抓起电话就拨，你中枪了吗？有心人拨打电话都是有技巧的。
- 确定对方方便接电话的时间（难以确定，先发信息询问）。
- 如果对方未接通，发署名短信告知对方详细信息。
- 最好一切计划沟通的内容，罗列要点，确保沟通过程中不会遗漏。
- 把重要信息整理成电子文本，通话结束后，马上将备忘发送给对方。
聪明的你，还有什么简单习惯，欢迎留言。
