在我们的生活中,总会遇到这样或者那样的难题,当人们的杂事堆积在一起,就很难高效的解决这些问题。今天这本书籍会为你带来解决问题的一种结构化战略思维,帮你厘清错综复杂的任务关系。
作者周国元是一个终身学习者。他先后毕业于北京大学和芝加哥大学,拥有瞩目的学历,还曾任职麦肯锡和安永等知名咨询机构。 他还是高级管理人员培训导师,其战略思维课程深受企业欢迎,学员遍布字节跳动、阿里巴巴、京东、百度、联想、蒙牛、招商蛇口等全球知名企业。他曾受国内多家一线企业邀请,讲授结构化战略思维,得到一致好评。 在这本书里,他向我们推荐了结构化战略思维,他认为结构化战略思维是斜杠大神的秘密武器。
这本书分成两个部分,上一篇教我们认识结构化战略思维,而下一篇论述的是结构化战略思维的具体应用。
作者根据自己在麦肯锡工作的经验,首次体系化地从思考、交流到实施全流程,介绍了结构化战略思维,将本书分上下两篇,上篇讲认知,下篇讲应用,所有知识点都拆分得非常清楚同时又不失体系化拆解了其方法论。
这本书着重讲了“结构化思维4大原则”“新麦肯锡5步法”和“培养结构化战略思维需要养成的10个习惯”,同时把12个知识要点用图解的方式做了直观呈现,以帮助我们学习并掌握“自上而下”的结构化战略思维方式和方法,让我们在复杂、多变、模糊而不确定的时代冲破专业与经验的禁锢,以数字和逻辑为工具,自信地面对和分解任何问题与挑战,并能快速提出高效而有创造性的解决方案,逐渐成长为解决问题的高手。
01 认识结构化战略思维
结构化战略思维,分为结构化和战略思维两大部分。
以田忌赛马举例,田忌赢在术,但是从战略角度讲,他所在的赛马队已经输得一塌糊涂。对方每一匹马都比田忌相同档次的马精良且跑得快,所以,田忌的聪明举措只能在信息不对等的特殊场景出奇制胜,一旦游戏规则有所变化,田忌则必输无疑。
所以战略思维是维持这种长期的,可持续的优势而做出的思考过程。并不只关注静态的学习知识,也超越了技术层面的小聪明。
有的人没有专业的背景知识,但是面对很多陌生的问题,也能想出很好的解决办法。
这便是因为他们掌握了解决一系列问题的底层逻辑,他们有一套以数字和逻辑为基础的理性科学方法论和实用技巧。
这世界上的知识,我们是永远也学不完的。但是,这种逻辑思维的方法,我们可以通过后天习得,然后成为善于解决问题的思辨者。
掌握了这个方法,我们就好像拥有了解决问题的万能钥匙。遇到别的问题,也会很快得出解决方案。
02 跨界的简单按钮
在结构化战略思维中,你会发现很多跨界高手好像同时可以处理很多事情,但是在每个领域都好像取得了不错的成绩。
在面对不同的问题时,可以被拆解为不同的答案。
例1:企业转型问题:
问:一家企业如何转型?
答:从3个层面看这个问题:人,系统,和流程。
例2:成功要素问题:
问:如何才能把一个项目做成功?
答:需要具备3个因素:团队的能力,动力和可调配的资源。
例3:新零售问题:
问:到底什么是新零售?
答:人,货,场。
我们惊奇的发现,貌似高深的商业难题被轻松拆解为更深入的细节。回答者提供了思路主干并且为细节的阐述提供了纲要。
当你能够切分出一些提纲,其实你会对整件事情首先有一个全局的思考,这样你才会自上而下的分析问题,并且把问题逐层分解成更细节的部分。
这就要求我们能有多维度的思考,就好像成熟的人在回答问题的时候会一条信息把所有考虑到的东西都包含在一条微信中精简的文字回复,而冒冒失失的年轻人就会想一条发一条,很有可能还是好几大段语音,令你痛苦不堪。
所以,跨界的简单按钮是看你能不能很好的切出需要探讨的点和看清事物的本质。
03 如何用结构化战略思维解决问题?
生活工作里我们时常会遇到这样的情形,同样一件事可能一个人说很久,听者都不知所云,不知道他想要表达什么。而另外一个人可能短短几句话就清晰明了地表达了自己的观点。
二者的区别其实就是一个人是否有清晰的结构化思维,他的思维和表达是否有结构。
那么我们怎么运用结构化战略思维让自己的表达清晰有力呢?
1. “金字塔原则”——结构清晰,结论先行;
“金字塔原则”就像我们写作时常常用到的“总分结构”,总的论点下又可以分成多个分论点。我们需要表达的每一件事情都可以归纳出一个中心论点,而中心论点可由三至七个论据支持,而这一级的论据本身也可以是个论点,由下一级的论据来支持,如此延伸,类似金字塔的结构。
2. 学会用“故事线”讲故事;
不管日常沟通,还是商务沟通,我们要讲清楚一件事情,其实都是在“讲故事”。所谓“故事线”就是将故事的核心要素用最常用的要素串联起来。商务沟通和商业计划书类文档都要遵循故事线原则。
故事线是5W2H分析法的简化版。5W2H包括:为什么(Why)、用什么(What)、何人做(Who)、何时(When)、何地(Where)、如何做(How)、多少钱(How much)。因为When、Where都可以包括在如何做(How)中所以故事线就是简化后的3W2H。
如果把故事线的核心元素串起来、讲清楚,那么基本上就能够简明扼要地陈述清楚一件事情了。
3. 重要的事情说三点;
说到这儿,想到今年春晚的小品《大扫除》里面的一个段子,“我每次给你们开会反复强调、你们印象最深的两个字是什么?”“散会!”相信大家都有这样的经历,开会内容太多,能记得住的却很少。
这是因为人类大脑一次性可以接受的内容是有极限的。心理学家通过反复测试找到一个神奇的数字7,也就是说听众顶多能记住7个要点,当讲到8个要点时,不管讲得多么妙趣横生,听众基本都是左耳进右耳出。但其实对大部人来说记住七个要点都不容易,一次记住三个要点最容易,小份高频的输入更有利于听众记忆。
所以追求极致的麦肯锡对于总结提炼的要求就是简化到三个要点,重要的事情说三点。从大量的信息里萃取三点最核心的内容进行陈述,能够让我们更清晰、专业地表达自己的观点。
重要的事情说三点,看似简单,其实是看我们的思维表达背后有没有逻辑清晰的结构,有没有快速归纳总结的能力。
所以麦肯锡的这本书,学会了思考应用这一思维,不仅能帮助企业提升效率,更重要的是,它将随着你的行动力随风潜入夜,悄然而深刻地改变你的思考与决策方式,让你摆脱焦躁而低效的状态,跳出舒适区,成为一个善于理性思考与决策的人。帮你厘清错综复杂的任务关系。