我对面的管家今天休息,他的拍档被另一个业主在没到上班时间,已经叫走帮忙送遗留在家的办公工内去公司。
理由是。
早上不好打车回头,所以只能求助物业送货上“公司”。
没办法,我只好代替对面的管家上门处理一户维修问题。
算是保修期内的最后一个项目:渗漏水问题。
在地产的维修师傅抽第三根烟的时候,天花渗水的这户业主才过来开门。
一进门,师傅傻眼了。
因为报修的位置不符。
师傅说做不了主,需要和老板汇报。
男业主那冲破天际的嗓门就开始了第一轮喷人。
你们物业怎么搞的?
来的管家不是我们这楼栋管家,你啥都不知道就过来?
我从微信电话换到手机,从工作手机换到私人电话。
才把正在睡懒觉的管家给吵醒。
他说:我给地产报的没错,你不用理会师傅这边接到的信息是什么,让师傅做就行了。
显然,他的说法师傅不敢接受。
但同事安慰我说。
没事的,他们老板会同意的,报价单上面的单价要贵很多,现在让他们修的地方对他们有利的。
果然,在男业主一顿口吐芬芳中,师傅的老板在电话那头同意维修。
不出意外,意外就来了。
楼上业主没预约,人家也没入住。
楼栋管家又在电话那头跟我说,把电话给师傅,他教师傅怎么操作,以前其他业主家的类似问题也是在楼下解决的。
师傅虽然不愿意,但是想想还是接受了。
但是男业主又不干了。
他认为,天花渗水,肯定是在楼上施工,否则就是不专业的。
他是不同意这种施工方式,在楼下施工,谁知道一年后过了5年保修期,地产还认不认账?
师傅一再保证,他们就算是维修也有保质期,但是男业主坚决不接受。
我想了想,这个业主的想法也能理解。
你一个包工的小师傅,走了以后,找谁去?
况且,一次性搞好,他不香吗?
业主气的现在快要跳起来了。
操着那口广普,唾沫纷飞,手比划的快不够用了,就差用脚上了。
我被他吵的头大。
电话又打给楼栋管家,让他立刻约楼上吧。
还好楼上的业主非常配合,5分钟左右,就给了密码让我们自己去开门。
我原本以为,这下终于可以清静了吧。
结果,是我想的太多了。
被渗水家的男业主,跟着到了楼上,开始亲自指挥师傅如何施工。
但是,看着师傅迷茫的眼神,我觉得要么师傅是懒得理会这个业主,要么就是师傅压根听不懂对方讲的话。
因为师傅的家乡口音也非常重。
师傅重复最多最能让人听懂的一句话就是。
我们是专业的!