事件:今晚本来定好的沙龙,结果同事忘了告诉老师,老师来了就一顿挖苦,而且拒绝讲沙龙,为了照顾老师的情绪,不得不临时取消沙龙
感受:痛心,伤心,压抑,难过
感受的感受:头疼 胸闷
想法:这件事的确是我们错了,定好了这件事以后,忘记了跟老师沟通,但今天这个老师明显是带着情绪来济南讲课,下车伊始屋里咋啦,说了一堆负能量的话,上次我们人少,报读一点都没影响,这个老师一开始摆明了就是害怕自己承担责任,还说什么是导师,我们系统里啥时候出现这样的导师了?!课还没开,自己人先内讧了,这是什么啊!
期待: 对别人 要开课了,说点能提升士气的话
对自己 调整心态,平静
别人对我 多招生,少给她添麻烦
对方的感受:生气
对方的态度:指责
我的应对:不同意沙龙取消,联系其他老师。但同事们都担心影响明天课程,赞成取消。不得不跟学员去解释。心理很难过,很痛心,这次沙龙报名人不少,这是个好的开始,怎么就成这个样子了。
我的需求:自我认同感,即使别人不认同你,你自己要认同自己。
我的模式:一被指责就能量很低
我可以做什么:服务好学员,本次课程结束以后讨论市场活动改进方案。
生命力:向上