为了更好的服务顾客,淘宝的各个环节都需要用到短信平台业务:注册成淘宝会员需要验证码短信-注册成功会有短信提醒-购买宝贝会有短信定单提醒- 宝贝在途中会有物流短信提醒-宝贝到了有短信通知客户到小区的指定地方取-后续的短信维护老客户,开发新客户等等,既然短信群发在淘宝各个环节中的地位举足轻重,那么如何才能做好群发短信呢?
第一,技巧+耐心才能做好淘宝群发短信,选择群发短信,是因为成本低,带来的效应高,当然并非效果会一直好,有时候市场环境决定一切!这时候您是否考虑暂停一段时间,之后再进行投放呢?这其中良好的心理素质尤为重要,因为很多客户在效果不好的时候就直接判定是群发不行,这一点是非常忌讳的!
第二,选好精准的客户群体,您的客户群体是什么?您发的短信是否能够吸引您的这部分用户,如果他们对你的产品没有需求,就如大海捞针,群发的结果只能听天由命了!所以找准客户群体很重要。
第三,要做好客户来源登记,来了客户,没有有效的登记,认为是其他推广途径过来的,会导致统计不精准,埋没了短信群发在其中的主要作用!
第四,注意细节,短信内容的编写,客户的服务体验,这些都很重要的,没有把握好细节,客户也无法牢牢抓在手里!例如在给客户推送小常识的时候,加上淘宝店的链接,淘宝店的名称;根据客户的需要给客户发送一些优惠打折的信息等等。
第五,选择正规的短信服务公司, 柏纪传媒专业从事短信平台、短信接口开发、短信验证码、短信营销、行业短信通知、短信群发等短信服务10余年,支持多种语言开发平台,如:C#、java、php、ios等,提供三大运营商优质通道,让每一条短信极速稳定的抵达用户手机,为每一位客户负责。
柏纪传媒106短信平台服务在淘宝各个环节中的作用空前绝后,淘宝卖家需注意其中的每个环节和细节的短信应用,柏纪传媒短信平台拥有淘宝全部环节一条龙式的短信服务方案、淘宝短信模板、淘宝店短信群发技巧和经验、知名淘宝店的短信营销案例等等,为客户的淘宝之路保驾护航、出谋划策。