你好,我是石泉。在上一节里,我们谈到了对于那些相对稳定的后天因素,可以通过明确的目标、有效的计划,和刻意的练习进行改变,究竟应该如何进行呢?今天我要和你分享的就是怎么简单、靠谱、稳定地实现这种改变,也就是怎样才能实现你的目标。
心理学家组织三组人,让他们分别向10公里外的三个村子进发。
第一组的人既不知道村庄的名字,也不知道路程有多远,只告诉他们跟着向导走就行了。刚走出两三公里,就开始有人叫苦;走到一半的时候,有人几乎愤怒了,他们抱怨为什么要走这么远,何时才能走到头,有人甚至坐在路边不愿走了;越往后,他们的情绪就越低落。
第二组的人知道村庄的名字和路程有多远,但路边没有里程碑,只能凭经验来估计行程的时间和距离。走到一半的时候,大多数人想知道已经走了多远,比较有经验的人说:“大概走了一半的路程。”于是,大家又簇拥着继续往前走。当走到全程的四分之三的时候,大家情绪开始低落,觉得疲惫不堪,而路程似乎还有很长。当有人说:“快到了!”“快到了!”大家又振作起来,加快了行进的步伐。
第三组的人不仅知道村子的名字、路程,而且公路旁每一公里都有一块里程碑,人们边走边看里程碑,每缩短一公里大家就兴奋一小阵。行进中他们用歌声和笑声来消除疲劳,情绪一直很高涨,所以很快就到达了目的地。
心理学家得出了这样的结论:当人们的行动有明确目标,并能把行动与目标不断地加以对照,进而清楚地知道自己的行进速度与目标之间的距离,人们行动的动机就会得到维持和加强,就会自觉地克服一切困难,努力达到目标,否则就会情绪低落,产生倦怠。
我今天分享的方法叫做达成目标四步法(TTER)。
第一步:明确目标(Target)。
设定目标时,首先要考虑自己真实的愿望。要思考达成目标会给你带来什么样的结果,你会得到什么,完不成目标会有什么后果,这会增强你实现目标的动力。同时设定目标时不考虑是否能够达到,这有助于你设定一个真正想实现,但目前还不敢去想的高远目标。其中隐含着一个信念:你要相信自己能够达成任何目标,哪怕你现在根本不知道该如何完成。
其次你的目标要符合SMART原则。这方面的资料很容易找的,有兴趣请自行搜索,我只强调一点,一个好的目标一定是一个让外行人一看就明白的目标,否则,你需要进一步的修改。
第三,要思考实现目标的障碍,用“心理对照”来制定目标。心理对照是用乐观的方式看待目标,同时要认识到了实现目标的过程中充满着各种障碍。
心理学家加布里埃尔·奥丁根大量研究了“相信自己能成功”与“相信自己能轻而易举成功”这两种不同信念对动力所产生的不同影响,发现它们对成功起着极为不同的作用。例如那些认为减肥会很轻松的人比认为不轻松的人平均少减掉24磅。
她的研究显示,相信目标艰巨的人会做更多准备,下更大的功夫,为目标作出更多行动。相反,那些相信找工作很容易的毕业生寄出的申请会比较少;认为即将到来的考试是小菜一碟的学生复习得明显较少;认为能轻松适应新换关节的患者做康复运动也比较少。
奥丁根提出了要通过心理对照来制定目标,即首先你能想到目标的实现,然后再反思其中的障碍。这与斯托克代尔悖论类似,即对前景充满乐观,但是又直面现实的残酷。
第二步:形成思路(Thinking)。
首先是要分析现状。罗列出已知的条件和可利用的资源,条件和资源是否可以转化,能画图尽量要画图,并标识出其大小或权重,分析形成现状的原因,是否有过往的经验可以利用,寻找实现目标的思路。
之后是形成实现目标的线路,要将目标进行分解,将大目标分解成小目标,再将小目标拆解成可以执行的任务(可执行的任务要包括具体的时间、地点和动作事项,如:明天早上9点在办公室给XX客户打个电话讨论出货的延误问题)。要把可能遇到的问题及其应对想全,对如何走每一步,想象其充分展开的全景,要把计划写下来,越细越好。就像是写电影剧本,它就是你的故事,彼岸是你的目标,此岸是有待解决的问题,故事是你到达彼岸的线路。
值得注意的是,故事写完是可以修改的,我们所确定的目标和形成的思路在执行的过程中也可以随时进行修正,但一定要慎重,要有充分的理由,修改多了就应该把“如何不修改”作为一个目标去思考如何实现。
第三步,坚决执行(Execute)。
如果说获得思路需要掌握知识,养成良好的习惯,要有专注力,执行思路就相对简单了,主要就是坚决和耐心,要沉下心去做。当感到无聊时,可以回想实现目标可以给自己什么样的结果(第一步),想象实现目标后的场景;当遇到障碍时要专注于当下,就如马拉松选手在最困难时,只是想着不断地把一只脚放到另外一只脚的前面去。
要做到每一步都要进行检查。自我检查有两种,一种是直觉,也就是问自己感觉是不是对的;另一种是证明,问自己能证明这一步是对的吗?检查的另外一种方式是寻求反馈,寻求反馈首先要端正你的心态,另外就是要有好的人际关系,平时在与他人的情感账户中多“存钱”。
第四步,总结反思(Review)
实现一个目标不应该是你的最终目的,不断地实现目标,不断地解决你所面临的问题才是。总结反思可以帮助我们积累大量经验,将知识内化,从而增加将同类事情做到更好的能力。同时,可以帮助自己动脑思考,帮助自己梳理思路和训练逻辑思维能力,总结是最好的启发时刻。
总结反思阶段要问自己在实现目标的过程中有什么做得很好?有什么需要改善?有更好的方法吗?这次掌握的方法和经验还可以用于哪里?要形成制度和流程吗?要形成文档或告知他人吗?
总结反思推荐通过一个叫AAR的工具来进行。AAR(After Action Review)是美国陆军发明的一套行动后审查的学习机制,目前广泛应用于知识管理中。
达成目标四步法缘起
达成目标四步法是从“四步解题法”改编而来,四步解题法出自大数学家波利亚(G. Polya)的《怎样解题:数学思维的新方法》,这本书是有史以来最畅销的数学书,波利亚说这本书适用于中学生也适用于大学生,只要是学数学就行。其实不止。
与四步解题法相对应的,有个完整的提问清单。即使你面对的不是数学题而是人生的种种问题,想要实现的不同目标,这个方法也极具价值。
好的,今天的分享就到这里,总结一下今天的内容,达成目标四步法来自于“四步解题法”,包括明确目标、形成思路、坚决执行和总结反思四个步骤。
下节我将和你分享应用达成目标四步法的一个案例--管理时间。
今天的课后,请你找一个你一直想完成、但没有完成的目标,比如:减轻体重、读完多少本书、锻炼身体… …想想看怎么可以完成。
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重燃工作激情,走出职业倦怠
“职业倦怠”又称“职业枯竭”,它是一种由工作引发的心理枯竭现象,是上班族在工作的重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉,这和肉体的疲倦劳累是不一样的,而是源自心理的疲乏。如何克服这种职业上的倦怠感?重新找回对工作的热情?以最佳状态迎接新的挑战和机遇?
本期微课邀请实战派职场积极心理学专家石泉老师带我们科学认知职业倦怠,掌握有效的方法积极进行应对,重燃生活和工作的激情。通过线上授课与线下交流,从寻求支持、自我完善和自我超越三个层次展开,旨在帮助员工认识自我,理解环境并与之和谐相处,最终为企业生产经营发展提供支撑和辅助。
课程模型:
一、【课程纲要】
主题一:认识“职业倦怠”
主题二:自我完善,提高工作”投入感“
主题三:职场不孤独,构建一流人际关系
主题四:重燃激情,快乐工作