第三，设计思维是什么
作为半路转行的的品牌顾问，很多人会说我的思维方式还是不错的，我也会认为之前多年的设计从业经历对我今天的工作非常有帮助，但这个帮助到底是什么呢？就是设计思维。
众所周知，设计是属于创造力很强的工作，设计师通常比较有个性，甚至是有些异类。但是现在的设计工作内容其实都偏向于产业化，没有那么神秘，有完整的操作流程，所以才能诞生些软件培训班，批量生产一些平面美工。
大学设计专业，课程背后也是有着严谨的底层逻辑，只不过大学不去强调所谓的思维模型而已。其中最著名的就属斯坦福设计学院的 “设计思维（Design Thinking）”。
这张图将整个设计工作拆解成5个标准动作：“Empathy同理心思考”、“Define需求定义”、“Ideate创意构思”、“Prototype原型实现”、“Test实际测试”。（最后一个动作，Implement，是指实施或循环往复的迭代）
这个模型网上的解释非常多，不想赘述，这里结合每个动作，谈谈自己的体感。
第1步：同理心
首先，设计是从同理心开始的，所以设计师通常比较善于了解他人。而且这个了解是要以用户视角来进行的，什么叫用户视角呢？就是你要进入一个贴近用户的假想角色，他的收入水平、年龄、性别、性格特征……
尤其是性格特征，要去多看《九型性格》、《色彩识人》、甚至是星座。
第2步：定义问题
设计师的定义问题，通常是更高维度上去定义问题。就比如说医生给病人看病，你能指望病人清晰且具体说出自己的病情吗？不可能呀，所以用户的反馈既要看，也不能全看，一定程度上还是要相信自己的专业判断，去引领用户的问题。
第3步：创意
创意部分通常被理解成为天马行空的创想，感觉设计师的脑洞大开，其实不是的。
设计师通常要建立在大量阅读案例的基础上，将不同案例的优点有机的结合起来，组建新的创意方案，所以设计师使用归纳法非常非常的熟练。
不过我所在的城市规划并不完全属于设计，还非常强调逻辑的严禁，所以我在思考所有问题时，至少在以下三个层面进行展开
横向和纵向
远期和近期
刚性和弹性
第4步：原型制作
设计思维首先是一种将抽象事物具象化的能力，就像是女人感觉自己的衣柜里永远缺一件衣服，你让她描述的话，她可以说非常多的细节，但是呢，在商场里就是挑不到自己想要的，为什么呢？因为她自己没有意识到，所描述的需求中，有很多自相矛盾的细节，在头脑中思考是察觉不到的，一旦落到实物上，就会感觉哪里不对。说白了，没有想明白自己到底想要什么？可以舍弃什么？
在这个时候，通常对于项目中各要素组合方式的优缺点都比较清楚了，下面要进行取舍了。所谓最优解，肯定是在定义角度后才能成立的。所以在这个时候会有一个或多个方案。
第5步：测试
现在寻找实际用户测试你的原型。
第6步：重复以上步骤进行迭代
反馈——原型——测试——反馈——原型.......
设计思维模型虽然还有很多，但其实掌握并用透1个就可以了。
明天继续记录，设计思维对非设计人士有什么用？该怎么用？
