会说话等于情商高?你踩“雷”了吗

《天天向上》有一期节目,邀请了吴京做嘉宾。我们都知道,吴京是武术出生,所以当期节目中有一个环节是邀请吴京秀他的太极功夫。

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结果吴京轻轻一推,就把人推好远。

天天兄弟中有一个主持人趁机说:吴京这功夫,都能把人推回老家了。

欧弟就说,把我也推回去吧,我台湾的。

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汪涵立刻接话:“台湾我们不推,我们往回拉...”

汪涵能够长期担任湖南卫视的“一哥”,除了具备炉火纯青的主持功力,高情商更是功不可没。

我们在惊叹汪涵、董卿,林志玲等众多高情商人的时候,不仅要问,情商高是与生俱来的本领吗?

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心理咨询师陈婕君,在《可塑的我:自我发展心理学的35堂必修课》一书中,通过三个要点详细探讨了如何成为高情商的人。

下面让我们跟着作者一起来看看,如何通过心理的自我塑造成为高情商的人吧。如果你对培养高情商感兴趣的话,相信此文会对你有所帮助。

01 高情商是一种高级平衡力

很多人觉得会说话的人就是高情商的人,其实,这是个误区。

诚然,高情商的人是会说话,但作者在《可塑的我》一书中,指出:

首先,真正高情商的人可以协调自己的感受、情绪和想法三者之间的关系。
其次,高情商的人可以通过协调三者使自己的内心平稳、舒服,即使独处也很舒服。

最后,高情商的人不仅能处理好自己的情绪,同时也可以体察和兼顾别人的情绪,并且有能力在双方的情绪以及交际方面找到平衡点。

生活中,我们会看到有些人自诩情商高,但这些人要么为了满足别人、讨好别人而委屈自己;要么就是肯为他人付出,所以身边不乏很多“朋友”。

作者在本书中指出,不管是过度付出,还是过度索取,双方的关系不平衡,都不是高情商的表现。

古往今来,人缘很好,但其实是“伪情商”的例子不在少数。

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《红楼梦》中的秦可卿,她出身不好,嫁入贾府后遇到的都是挑剔难处的奶奶亲戚,但她却能混得如鱼得水,得到婆婆的疼爱,下人的尊敬。

但这样的“可人”却在最好的芳华年纪里,香消玉殒,其中有不伦之恋的原因,更多是因为她忧思过重,过度劳心,看似讨得了好,其实内耗了自己。

真正高情商的人是不会活得这么累的。

高情商的人除了要平衡自己与他人,与外界的关系,更要平衡自己的感受、情绪和想法。

所以,高情商讲究的其实是一种高级平衡能力。正如作者在书中所说:

高情商的人不仅具有体察自己情绪、感受自己想法的能力;他们也具备体察别人情绪,感受他人想法的能力;不仅如此,他们更具备理性思考分析的能力,能平衡双方或多方情绪的能力。

那么,作为普通人,我们如何让自己拥有高情商的人格呢?这个答案便在作者要说的第二个要点里。

02 成熟的人格是高情商的前提

畅销书作者、时间管理专家张萌说过,你身边经常接触的6个人决定了你的层次。

作者在本书中也指出,一个人在离开原生家庭之前,他的情商发展水平受限于周围的环境,周围人的情商水平决定了一个人的情商水平。

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有些人在遭受压力、困难时会否认、逃避。这种回避压力,视若无闻的状态,其实内部消耗很大,心理代价也很高,属于情商较低的层次。

而有些人在面对困难时,会先将精力集中到解决问题上,之后再处理自己的情绪。

这种做法可以帮助他们更好地适应压力环境,提高个人的适应性,以及与他人相处时的情绪稳定性,属于情商较高的层次。

面对困难时的不同心态,体现了一个人的人格成熟度,这与他的成长环境密不可分。

而正是人格的成熟度正决定了情商的高低。

通常来说,同样的苦难,每个人的体验会有所不同。有的人很乐观,积极寻求解决之道;而有的人则唉声叹气,抱怨不公,却止步不前。

面对压力产生的痛苦,往往是过去痛苦记忆的“后遗症”。

如果面对困难的时候,我们能正视过去的经历,通过觉察情绪背后隐藏的未被满足的需求,找到自我成长的契机,不再把过去的问题带到当下的关系里,便完成了自己的发展与治愈,达到人格的成熟。

当然,人格的成熟不仅体现在能够理解自己的过去,明确自己的立场;更需要有能力分析结果。

例如,如果我们知道某件事的成功率只有60%,那我们是做,还是不做呢?

如果我们觉得这个比例可以,也许我们就会选择做。

因为我们知道成功率只有60%,所以我们会事先制定预案以应对那40%的失败出现,并且做好承担失败的后果,我们才会选择做。

高情商是人格成熟之后的一种必然表现,所以如果在人格不够成熟的情况下单纯追求高情商的发展,是治标不治本的。

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日本的经营之圣稻盛和夫说,高尚的人格才能控制才能。

同样,成熟的人格才能驾驭高情商的发展,否则,就是本末倒置,空谈高论。

03 高情商四步式解决问题

情商高的人是如何解决生活中的问题和难题的呢?

作者在本书中将高情商解决问题的过程拆解成4点,即:

第一,是否能了解、理解自己当下的状况?
第二,是否能了解、理解他人,尤其是他人的背景、他人在某一事情中的状况以及想法?
第三,是否可以清晰地知道正在发生的事情到底是什么?比如,两个人看似正在拌嘴,他们是真的在拌嘴,还是还发生了其他的事情,或者拌嘴只是他们解决问题的手段。
第四,在了解自己、了解他人以及清晰目前的状况后,找到问题的症结。

具体如何实施呢?作者在书中举了这样的例子。


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某天晚上,一场饭局中,有一些人是和你有潜在合作机会的行业翘楚。

然后,某人喝多了,开始不断吹嘘自己曾经跟知名人士合作过。

他的自吹自擂,让你非常不爽。你不断质疑自己,为什么要在这里陪这个人吃饭、听他说这些,他是在找存在感吗?

你开始烦躁,甚至想要发作,觉得自己被欺负,被针对了。

在这样的场景中,我们如何高情商地应对呢?

首先,要了解和理解自己。毕竟自己也是小有建树的人,被他人这样压着,不爽很正常。

然后,要理解他人。这个人这样说,也许正是底气不足,才会大放厥词,试图引得他人注意。

其次,要明白目前正在发生什么。饭局到了这一步,如何顺利走下去是重心。

最后,理解别人的目的和自己的目的。找到真正的问题。

如果我们的目的是和他合作,我们就要权衡是一时意气用事和他吵一架呢,还是合作获得利益更加重要。

如果很明显,你更想合作,那么听别人几句“废话”,貌似也没那么难受。

根据目的寻求路径,自己既得利益,又满足他人虚荣心。

有些人明明很想和对方合作,却因忍受不了对方的一些细节,而发怒。最终自然是“竹篮打水一场空”。

道理都懂,可是有的时候就是做不到。很多人最后无法高情商地解决某个问题,原因就在于此。

当被一些并不重要的细节触及敏感点的时候,他们就会跳起来,而忘记自己真正想要的是什么。

面对问题时,不仅要看到发生了什么,不仅要看到对方的行为,也要看到对方的动机。

写在最后

有关高情商的内容,在陈婕君的《可塑的我》一书中只占了很小的一部分,她在本书中不仅探讨了自我发展的过程,更是告诉了我们如何通过心理学更好地创造出完整的、成熟的自我。

“3岁看老,7岁看大”这是真的吗?在《可塑的我》一书中,你会找到科学的答案。

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