回顾昨天的运营工作:
(案例拆解前的工作准备)
事件:我通知助教今天下午17:00提交案例。
冲突:提交时间有点晚。
01.没有昂sir17:00~18:00可能在吃晚饭。02.昂sir需提前查阅和准备,还要在学员预习前。
03.没有考虑到收集讨论可能出现拖延延迟的问题。
原因:
01.想当然的觉得时间够用,想当然根据曾经的时间通知。
02.不够确定时,忘了多问一下。
结果:副营长提醒,于是我私聊助教,跟她重新说明原因,调整提交时间。
收获:
01.凡事多思考,多想一步。
02.不要把自己固化在特定场景和身份里,学会换位思考,站在更高的位置去思考,甚至全局。
03.培养良好的规范后工作习惯非常重要。
04.越是细节越是要记住并实践。
过去的工作没有让我养成规范的习惯,站在开始每天要进步一点点,聪明一点点。