坚持原创分享第19天
作为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有想过和暴力扯上关系,不过如果稍微留心一下现实生活中的谈话方式,并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话确实伤人,言语上的指责.嘲讽.否定.说教,随意出口的评价和结论,给我们带来的情感和精神上的创伤,甚至比肉体的伤害更加令人痛苦!
举个例子。“嫁给你,嫁给你等于嫁给了一堵墙!”
“你从不好好听我讲话!”“我怎么没有?””你就是没有!”生活中是不是有这样的夫妻。几句话一说,然后就谁也不理谁了。本意是想沟通,结果是又挖了一个“沟”。
美国的马歇尔,卢森堡博士,发现了神奇而平和的非暴力沟通方式。今天先谈谈非暴力沟通要素之一:感受。
还以上面这个例子为例。丈夫观察到妻子的难过后如果说:“听起来你很失望,你需要理解和体贴,你心里想说什么就说吧。”相信妻子听到这样的话,一切都释然了。这是感受对方的感受。
当然,作为妻子,如果能直接说出自己的感受,而不是用批评指责的语气控诉丈夫,那么就不会出现后面的冲突。妻子可以这样说。“我现在心里很难受,很需要你的理解,希望你能好好听我说话。”如果是这样的话,相信丈夫,是不会不听的。哪个男人不是怜香惜玉的!何况是自己的老婆!
很多时候之所以沟通不畅,是因为我们表达的是我们的评价,而不是我们内心真实的感受。这样的评价,往往矛头对准对方。对方肯定不乐意接受这些负面评价,所以就不承认这是事实。因为对方不承认,所以双方火气更大! 到最后弄得不可收拾。
在表达自己的感受的时候,适当的示弱更利于沟通。
前段时间参加一个讲师团的培训。老师让每一个学员上台做一个三分钟的自我介绍。我很紧张。所以上台时就如实表达自己的感受,我是这样说的:“大家好,看到大家都这么优秀,我站在上面,真的是十分的紧张,希望大家给我一点鼓励好吗?”结果,台下一片掌声。老师也说我很真诚,很欣赏我这样子。我想之所以和大家沟通的这么好,是因为我表达了自己最真实的感受,同时向他们示弱。满足了他们认为自己是强大的内心需求。
说出自己的感受,体会对方的感受,并表达出来,而不是让对方猜测自己的感受,这才是非暴力沟通,这才是有效沟通!学会沟通,“沟”就通了!