沟通力第一课day1
来这次课的目的:
如何更好的与领导沟通。
1,沟通目的的共性:尊重与合作
在现实生活中我们太关注合作,关注结果,时而会忽略尊重,造成我们在合作过程中不融洽。只要当双方都感受到被尊重,被看见合作才会愉快。
2,为什么对方不合作我们就生气?
潜意识的的恐惧,恐惧我们无法掌控,情形超过我们所思考的空间和和意识形态。小时候后那种被母亲否定或者抛弃的感觉再次被激起,我们害怕自己再次像小时候一样被抛弃,或者显示自己婴儿时期那样无能为力。羞辱感被无能感所替代激起了我们用愤怒去防御被伤害。
3,富足的心态与匮乏的心态
忽然想起奇葩说里面的傅首尔说:“若是一个孩子手里有100颗糖,你让他去分享他会毫不犹豫,但若他手上只有2颗糖,他会很难做到分享。”
富足的心态:有很多选择,没有关系,还有下次
在工作中常常出现资源就是争,就是抢来的现象。
在养育孩子过程中乐观去与孩子沟通,凡事要从积极面去考虑和解决问题,培养孩子更多选择的思维。
匮乏的心态:没有选择,没得选,没办法
在工作中可能会出现不得不辞退某个员工的情形,但是会告诉自己这是公司的选择,不是我的选择,逃避内心的愧疚。其实内心是自己选择了工作,接受公司给予的这份待遇,就要做工作程序的事。