下班路上,瞥到一起交通事故,一辆电动车跟一辆黑色轿车,路过的那几秒,便顺势听到了几句争执:“我撞到你是我的错!按程序该怎么赔我就怎么赔!但你骂我这事儿没完!你凭什么骂我!……”。“啊……是这样啊”我心想,没有觉得去判断对错,只觉得“果然……”。
时代变了,铺天盖地无处不在的各种信息倾泻而下,无一不在告诉人们:你是自由的,不输于任何一个人的个体,有着跟其他每一个人相同的权利,你既跟所有人是平等的又是特殊的,你有着无限的可能,你的尊严不容侵犯,你没有理由忍受任何不想忍受的待遇,凡事要争取要抗争……
这是一个个人尊严受到足够重视,或者说,足够渴求的时代,除了生活苦难或者有求于 人等特殊情况,人们对自身必须受到应有的尊重很是“执着”,在矛盾发生时又格外明显,一如这起交通事故,又如网络上随处可见的争执,如果你出言不逊,那么我忍不了,观点如何不一致先放一边,我们先来算算你的态度问题素质问题表达方式问题,最终大多演变成一场攻讦战。也就是,人人对自己被尊重足够重视,对自己的言论自由的权利充分的利用,却并不在乎对方的感受,是否冒犯了别人,是否让对方感觉到被尊重了。
那么,让对方感觉到被尊重有必要么?发生矛盾了,我能理清思绪表达清楚出自己的观点控制住自己的情绪就很不容易了,还要顾及你?凭什么。这就很矛盾,如果对方也是这个想法,你的“被尊重”就得不到保障,无意义的互相攻击,即使没用脏话,也足够使彼此情绪失控,讨论重点偏移,传达与接收信息错误,导致无效的交流,矛盾加深甚至不断衍生新的矛盾。这时候,就要看各人的取舍了,你是想发泄情绪,使对方挫败,还是想有效率的解决问题,或者花费一些时间以同时达到两种目的。然而,即使你能理性的根据自己的目的去行动了,对方不可控的情绪与行动的又是一个问题。
话又说回来,既然是对方犯了错,我情绪失控骂两句不应当么?不合理么?不能理解么?那又得需要把控一个尺度了,一时气愤骂一句,跟摔了一跤顺口一句啐骂一样,一时难以自控,宣泄一下就过,一般没什么,但如果朝对方宣泄个没完,骂着骂着气焰逐渐高涨,觉得对方低自己一等,把对方当出气包,那就是问题了,犯错了就应该补偿改正,却不应该被过分的谩骂,那不是为了解决问题,只是为了宣泄情绪而已,成为出气包并不是过错方的义务。当然,如果过错方蛮不讲理就又是另外一个问题了。、
除了恶意伤人损害他人利益,生活中大多数小矛盾并没有分明的对错的界限,各人有各人的立场,人的感情并不相通,受到了多大的伤害与损失只有自己清楚,硬要说的话,也就只有不恰当与更恰当之分了吧,然而很少有人拥有绝对的理性,能顾及多方做出最恰当的行动罢了。
然而我自身的语言与行动不是同时也调动着氛围影响着对方?那么我是否能成为一个只为了一个更好的自己而严格要求自身,又能把控形势,引导对方情绪以正确交流,规避无意义的交流,高效解决问题的人呢。