1803010创业三板斧:徐正的创业思考和感悟

01. 定方向

作为一个公司的CEO或者作为一个创业公司,很重要的一个事情是确定方向。本质就是在一个不确定的商业环境中,选择一个确定的战略,然后找到一种趋势性的东西去投资它。这个世界唯一不变的就是变化,趋势性的才会带来空间的变化,而波动只是周期性的变化。

创业的本质就是干这样一件事,但是在这个过程中,大家要处理好两个问题:一个是心态;一个是方法。

① 心态方面

我观察很多创业者,归纳起来有三种心态:忍受的、接受的、享受的。曾经有一个同事也创业,问我有没有失眠或者有没有焦虑,我回答没有。我原来在大公司做高管也挺好,为什么要出来?

就是觉得我的生活太确定了,可以看到60岁的生活,甚至想到死,而且每天有半天时间打高尔夫去想怎么死。我创业就是想要拥抱这样的不确定性,让人生多一些可能,哪怕它不是别人眼中的成功。

创业,心态很重要,你所要的不是别人要的那种成功,而是自己的一种选择。你是希望选择确定性还是希望选择不确定性,是希望安全多一点,还是希望变化多一点,因此心态很重要。

有两个词,“精彩”和“幸福”。“幸”是一个土字,下面像是个人民币的号,“福”是左边衣字旁,右边是一口田,这是“幸福”两个字。意思就是有点地,有点钱,有衣服穿,还有饭吃,这就叫“幸福”。但是“精彩”,“精”字是一个米字旁,一个青字;“彩”是一个采,一个三撇。

米就是物质文明的一种象征,青放在艺术、放在精神领域最早是绘画的一种颜色的集合。所以,“精彩”的“精”字就是代表物质文明和精神文明,“彩”就是拿,你看象形字就好像是一个乞讨的姿势,三就是一生二,二生三,三生万物,三就是多一点,“精彩”就是物质文明、精神文明多经历一点。

因此,幸福的人生和精彩的人生有时候可以重合,有时候是分道扬镳的两条路,就是所谓的林中两条路。既然是创业,可能希望选择精彩的人生,可能和幸福就不完全一样。

比如说我跟我们家小孩,当然我会努力去让父子关系变的很亲密,但本质上你只能用有限的时间提高质量,这是你没办法的,这是你要选择,要面对的事情。

对于焦虑这个问题要回到原点考虑,思考你是一个什么样的人,你想选择什么样的人生,这点很重要。如果是忍受型的,要么调节好,要么早死早超生,否则招一堆人还坑了人家,输不起就不要到牌桌上去。

② 三环验证

第二个事情就是方法,理性的、感性的、事实的都很重要。有时候你有一个想法,有一种直觉,但是公司越大,做的决定也就越重要,影响越深远的时候,最好还是要三环验证。

这里的三环验证是我们内部一个创新的三个环:直觉、逻辑、数据。如果这个事情有一个直觉,那是一个点子,你可以去做,在得到数据结果的验证和商业逻辑推演的验证后,到了直觉、逻辑和数据三环中间那个交集,才是真正值得你all in(全部投入)的事。

精彩的人生不是浪,精彩的人生是非常慎重的all in(全部投入)。所以,我觉得一定要在一些重大决策做充分的三环验证。如果这个东西从人性的洞察,数据的事实到商业逻辑的推演,这三方面没有充分验证的时候,慎重all in(全部投入)。

每日优鲜做的很多事,都会从这三方面去验证,而且如果坚持刻意的训练自己这样去做重大决定的话,好处就是会吸引别人跟你一起干,能力会突然变强。

因为不是所有的人都有这种开放的认知和思维的习惯,有的人就喜欢听感觉,有的人喜欢看事实,有的人喜欢听逻辑,有了这三环验证之后,说服别人相信这件事情的能力就更大了,波谱更宽了。那个时候,这个组织的信仰力会更强,成功率也会提高。

02.控节奏

在正确的时间做正确的事情。很多创业公司可能把这个事情节奏捣乱了。

比如天使阶段:搭一个班子,找到所需要的商业模式;A轮的时候:要磨合一个团队,而不是几个人,核心是要单点充分验证你的商业模式,不要怕它是单点,就怕没有验证;

到了B轮:要开始扩充组织,需要商业模式一定的规模化;

C轮以后:需要找专业人士弥补你的短板,那种年薪百万的,有多少来多少,补充你各种短板,像大数据、财务、HR等等的都可以。C轮以前是不需要的,没有拿到1亿美金的融资,就算是把这种人请来也帮不了你,所说的迅速占领核心市场,就是指你在市场中不仅是规模化了,而且有市场地位的状态。

所以,我觉得不同的阶段有不同的事,大致总结起来是前期要耐得住寂寞,后面要经得起诱惑。

早期确实要耐的住寂寞,不要看有些公司怎么怎么样,每日优鲜2015年的时候才做8000万,2016年做了5个亿,2017年做30多个亿,2018年我们可以做100多亿。2015年,在所有行业都Build to GMV(追求成交总额)的时候,每日优鲜拿到的融资都不止8000万,到2015年年底的时候我们账上还存了很多钱。

我们就是建一个仓,单点验证,天天往仓里送货,研究那个前置仓怎么跑通。很多人规模大得多,甚至我们有的股东很着急,问为什么不冲GMV(成交总额),我认为我们面对的是3、5万亿的市场, 10年的改造,要先找到好的东西改造它,核武器很重要。

但是很快波动性的资本市场掰过去了,而你在波动性的资本市场中,坚持了趋势性的投资。所以那些追求GMV(成交总额)的,突然有一天资本转身说GMV不重要,要看本质是什么,本质没有的就不好办。

所以,我觉得早期一定要耐得住寂寞,不要追随一些波动性的东西,你如果想干一个大事,你的周期很长,你必然要穿越资本的春夏秋冬,甚至是产品周期的春夏秋冬,甚至可能是组织创始人生命的春夏秋冬,才是好公司。

我觉得一个公司就是穿越周期的过程,你穿越了多少轮的资本周期、产品生命周期、领导班子的生命周期,这个才是一个更长的品牌、公司去思考的一些基础方法和框架。

03.找资源

找到志同道合的人和钱是很重要的。在这个过程中有Good money,有Bad money,有Good Man,有Bad Man,找对人找对钱很重要。

① 找志同道合的人

在找人方面,我认为要借假修真,就是做任何一件事情都要去想到在这件事情之后,你的组织有没有成长,一定要把你所经历的所有战斗,看成你锻炼队伍的一场一场战斗,起码领军人要这么想,要知道比山头更重要的是你打山头的队伍。

所谓人比地重要,就是这个意思,人在地就在。还有是修身齐家治国平天下,这是我特别喜欢的一句话,我觉得男子汉大丈夫,一辈子应该是这样的人生格局,但是小时候喜欢的是身、家、国、天下这种格局,但是现在创业,我反而觉得那个修、齐、治、平这四个字用的太好了。

第一个“修身”,“修”就是坏了你才要修,所以一个人修身就是看到自己的不足。作为CEO,反省能力远大过你的起点,原来多厉害都不重要,每一天能进步才最重要,所以我觉得这种反省、修身很重要。

如果任何一个人,你在他身上都看不到可学、可取、可用的地方,绝对不是这个人没用,是因为你的格局、胸怀、眼光看不到,限制了你的智慧而已。你在你的对手、客户、伙伴每个人身上看到了什么,学到了什么,修身是这么一个过程。

第二个是“齐家”,一个公司的核心班子,一定是志同道合,能力互补,背景不同的。一个组织要多元,在合适的时候要鼓励你的班子决策,而不是一言决策。

一件事情你告诉他怎么干,晚上他睡一觉,睡得饱满了第二天早上起来干,和这件事情你告诉他,想好了明天来干,他要想一晚上,这个心力是不同的,他的成长也是不同的。

所以,你到底是激发了一个人的心力、脑力还是体力?体力就是告诉他明天早上8点这么干,激发他的心力就是扔了一个题给他,让他想一晚上明天干。因为大家不同,还要有齐的过程,求同存异的过程,哪些是原则性的必须一样,哪些是可以放的,这个齐家的过程很重要,这样才能像家人,这个公司才会好。

第三是“治国”,公司大了以后就要讲制度、规矩,这个时候小善积大恶,什么时候能够开始建立规则化的组织。最后是“平天下”,这个平字也用的好,就是打天下,你永远和对手一个高度,打天下永远和对手在一个战场,你没有俯视,只有看透了,俯冲的时候就是平天下,我觉得这个是好生意,说明你的战略先进。

还有一个很重要的观点,就是打造一个进化型的组织。从CEO开始,到整个班子,公司每一天是不是在成长,要相信这种进化力其实是一个组织的终极竞争力。

我觉得腾讯的进化力就很强,无论是组织的进化,还是产品的进化,所以我觉得进化力可能是一个公司、一个商业组织最核心、终极的竞争力,这个能力有的话,别的什么能力都是可以再找出来的。

② 找趣味相投的钱

创业,没有钱肯定是万万不能的,但是钱绝对不是万能的。资本的作用是放大一个好产品的成功,加速一个好产品的成功,同时也会放大一个坏产品的失败,加速一个坏产品的失败。所以,资本的作用是什么呢?

本质上是加速器和放大器,但是它不能改变好坏的本质,不改变一个团队、产品好坏的本质,所以我觉得钱一定不是万能的,并不能把负数变成正的,把坏的变成好的,它只能产生量变能力。

要找趣味相投的钱,你们能走的很远还很愉快,还是要反向的对所有你的投资机构多做一些备调,这是平等的。我觉得人就跟佛法一样,你跟任何人都是平等的时候,你不高于别人,也不低于别人,你无我也无他的时候,可能生意就做得很舒服、从容,起码你内心很平和、安静和快乐。

③ 胜利者同盟

比如说我们的便利购就把这个圈子里能找的钱都找完了,一下子我们就拿了赛道足够的钱,这个可能很重要。要学会合作,而这里面很多投资机构是当年看我们每日优鲜之后并没有投的。

我从来都是一家一家找这些公司,当年我错过这些公司,是因为那一年的我还不够优秀,你依然是很厉害的投资人,我今年又有一个新的公司,你能不能投呢?大家都觉得还有一个能参与到每日优鲜的投资机会,当年也错过了每日优鲜,两年前就聊过,所以不管是谁错过谁,还有可以投的。

所以,我觉得和所有人做朋友,不要去觉得别人欠你的,其实他没有投你,可能帮助了你当天晚上的反思,他为什么没有投我,肯定是我哪儿不对,我觉得也是一种帮助,不是给了你钱是帮助你,我觉得用感恩的心面对所有人的时候,你的朋友会越来越多,这个很重要。

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