在介绍招聘流程、制度和表单之前我们先了解一下流程、制度和表单之间的关系,那么什么是流程呢?流程就是水流的路程,泛指事物进行中的次序或顺序的布置和安排。也有是说一项工作有了流程才能清楚这项工作中各个环节的具体操作,才能在出现问题时及时优化和纠错,才能避免再次出现同样的问题,犯同样的错误。那么什么是制度呢?制度在企业中就是指要求大家共同遵守的办事规程或者行动准则。那也就是说制度就是要求大家按照流程办事,规定流程中的责任、权力和义务,保证流程的运行流畅有效。而表单则是对流程和制度的记录和落实。由此我们也就得出了这三者之间的关系,以流程为中心,制定相应的制度和表单,保障流程的运行规范有效、执行流畅高效。其实仔细想想大部分制度制定以后不能落地,无法执行,被束之高阁,不正是因为制度在建立之时并不是为了保障流程的执行,而是为了制定制度而制定制度,导致脱离实际、没有任何意义。
下面我们就从招聘流程、制度和表单和大家分享一下这三者众的主要内容和注意事项。
首先是招聘流程,招聘流程分为从整体来说分为三个阶段:招聘准备阶段、招聘实施阶段和招聘评估阶段。招聘准备阶段只要有4个部分:确定招聘需求、确定招聘方式、确定招聘渠道和发布招聘信息,确定招聘需求主要是要从人员、数量、要求、时间和合理性上考虑;招聘方式的确认主要要看是通过内部招聘和外部招聘来进行,一般来说都是采用内部优先原则;招聘渠道的确认主要是看通过外包、网络、现场还是校园进行招聘,不同的招聘对象招聘的渠道应该是不一样的;发布招聘信息主要是招聘简章的编写、招聘广告的策划以及招聘信息的发布方式。招聘的实施阶段主要有7个部分的内容:收集筛选简历、面试复试、录用决策、背景调查、录用通知、健康检查、入职办理。收集筛选简历只要需要确定简历筛选的规则和指标。面试复制主要需要确定采用哪些面试方法和测评方法进行面试。录用决策主要需要注意是如何确定人选、工资、职务名称以及工资等。背景调查主要是需要说明哪些岗位需要背景调查,都需要调查什么内容,调查结果如何应用。录用通知主要需要确定入职时间、携带的资料以及岗位及薪资的确定。健康检查不是所有企业都需要做的,一般来说食品加工业要求会严一些。最后是入职的办理,入职办理主要包含座位的确定、上级汇报对象的确定、档案的建立,公司相关制度的宣贯等。招聘的评估是一般企业忽视的一个环节,招聘的评估主要从过程和结果两个方面进行评估,一定是有数据和事实依据职称。
其次是招聘的制度,一般的制度分为三部分:总则、正文和附则,招聘制度也不例外,招聘制度的总则一般有三个部分:目的、范围和原则。目的,一般首先是满足企业的用人需求,其次是规范招聘流程明确责任分工、权力和义务,最后就是要建立健全企业的人才选用机制。范围,一般来说是从层级和岗位两个方面来确定,,是否包含企业所有的岗位,是否适用于集团公司和分公司。原则相当于就是企业的招聘策略,一般包含内部优先、择优录取、平等竞争、公开招聘、自愿参与,这个一般来说在制度里面没有明确规定的都可以依照原则来处理。招聘制度的正文一般包含,招聘的职责和权限、招聘计划、招聘方式和渠道、招聘实施、入职转正、特殊招聘、招聘评估几个部分。招聘的职责和权限主要是人力资源部门和用人部门的职责分工。用人部门主要的职责包括,岗位说明书的制定、招聘需求的提出、专业知识的面试、推荐合适的人选、录用决策的确定、入职引导。人力资源部门主要职责包括,招聘流程的制定、招聘计划的制定、招聘计划的实施、招聘效果的评估等;招聘计划的制定主要包含,年度招聘计划的编制,临时招聘计划的编制,招聘需求的申请。招聘方式和渠道的选用。招聘的实施主要包含面试流程、面试方法、评测内容、结果的确定和背景调查等。入职转正主要包含入职流程和试用期考核等内容。最后一个招聘评估,招聘评估一般都是从成本、时间、数量和质量进行评估。第三部分是附则,附则这部分主要是包含招聘制度中用的表单和附件以及制度生效日的规定。当然我们的招聘制度不但要在内容扎实,格式也不能乱,首先抬头必须要有,审核不能少,编码也是有必要的,这样才是一份完美的招聘制度。
最后是招聘中使用的表单,这个和招聘流程和招聘制度是息息相关的按照招聘准备、招聘实施和招聘评估三大块一共包含如下表单,招聘准备部分主要包含,招聘需求申请表、招聘计划表、费用预算审批表、招聘启示等,招聘实施中包含,职员信息登记表、面试评价表、面试通知书、录用通知书、录用审批表、内聘申请表、岗位薪资变更申请表、劳动合同等。招聘评估主要包含招聘渠道对比评估表、招聘成本效果分析表等相关表单。
熟悉了解了以上内容,首先就要了解制度、流程和表单的关系,其次是了解招聘制度、流程和表单都包含哪些主要部分。