销售在我们以往的印象中是大街上发传单，跪求别人留手机的形象；甚至在更早之前，扫楼，敲开陌生人的门，挨家挨户推荐保险服务，都是深植在我们脑海里的固有印象。
然而，《销售圣经》这本书却刷新了一般人的观念，这本书可以分为四个阶段：
第一阶段，做好准备：
首先是心态上的准备，销售是讲概率的科学，10%~20%的转化率已经是非常不错的成绩，但尽管如此，十次里面还是会被拒绝八、九次；因此，做好失败的准备，会让你有一个非常良好的心态。
第二阶段，初次拜访：
除了传统的面对面见面，你和客户的初次接触也可能在微信里。无论是在哪种场景，你要么准备好30秒左右的自我介绍，要么准备一个微信群里的话术，简单的告诉别人你是谁，你能给对方什么价值。
第三阶段，演示产品：
在演示产品时，用户证言是非常好的、能实现用户信任的一种方式；与此同时，如果你能够邀请用户一起来互动，体验产品，也能大大增加用户的参与感，让对方对你对你的产品都能产生亲切感。
第四阶段，化拒绝未成交：
这里作者介绍了化解拒绝的五个步骤：
步骤一，自信聆听对方语言中的信息，留意是接口还是的确存在什么困难；
步骤二，确定对方的回绝是唯一的原因还是另有其他原因；
步骤三，再次确认以上原因，的确是唯一的原因；
步骤四，用问句的方式给到对方解决问题的方法；
步骤五，帮助客户解决他的问题。
每个人都有认知的一致性，当你为他解决了问题之后，对方就有极大的概率与你成交。你学会了吗?
