思考的结构,决定了你能看多远!

大家会发现身边一定有这样的同事,跟你说件事咿咿呀呀说半天,你也不知道他到底想表达什么。

而另外一个人过来跟你说三句话,你不但知道他想说什么,而且还能记住他的观点。更可怕的,你还让人给说服了。其中的差别,就在于说话人在思考和表达时有没有清晰的结构。

对个人来讲,如果你具备逻辑,你的思考深度会很深,表达的效率会很高,你可以让别人清楚知道你表达的是什么。

而当一个组织内很多人具备结构思考力后,整个组织的管理沟通效率都会得到极大提升。

一、什么是结构化思考?

很多人好奇到底什么是结构化思考,下面我们用一个小游戏来体验一下。这幅图里有 9 个符号,給你 10 秒钟能不能记住9个符号分别是什么?

好像没有那么容易吧。那现在我换一种表达方式,同样用10 秒钟时间把这9个符号记一下。

实际上,两张图里的内容是一样的,但是排列方式有些差别,这就是有结构和没结构的差别。第二种有分类、有排序、有规律、有组合的方式,我们叫做结构化的方式。

1.结构化思考是全面思考

到底什么是结构化思考?

我希望大家再思考一个问题——一个容量20ml的水杯,里面如何装下50ml的水?

也许你已经想到了答案,比如冻成冰块。但我们除了要关注答案,更要懂得解答过程。比知识更重要的,是基于知识的实际问题分析和解决能力。

解决问题首先要分析原因,20ml的水杯装不下50ml的水,因为水会流出来,水为什么会流出来?

无外乎三个原因:第一,杯子本身容积太小,装不下;第二,水本身是液态,它会流动;第三,地球有重力,所以水往低处流。

当我们尝试着从杯子、水、外部环境这三个方面去看待这个问题时,就找到了这个问题的一个结构。有了结构以后,在这三个方面都有可能找到问题的解决方案。

比如从杯的角度可以换大杯;从水是流动的角度,可以把水冻成冰;从放水有重力的角度,去太空装水就好了。

大家可以对比一下思维方式的变化,没有结构的时候,每个人会用自己的经验零星地得出一些答案。这些答案可能对,可能不对。

但有了结构以后,你可以非常自信地跟任何人说,这件事可以从以下三个方面去考虑,每个方面有几个解决方案,既清晰又全面,表达准确且有说服力。

2.结构化思考的步骤

第一步叫理解,又叫隐性思维显性化。

首先要觉察到现有思考结构存在,自己到底是怎么看待问题的,也就是看到自己的思维方式,把它显性化出来。

第二步叫重构,又叫显性思维结构化。

找到自己的思维方式,比如发现自己的思考结构不清晰,就让它变得清晰起来,这就是显性思维的结构化。

第三步叫呈现,又叫结构思维形象化。

如果我们已经找出逻辑结构,并且还想把它存储并传递出去,有个比较好的选择叫形象化。很多大师的理论、方法论都是模型,因为模型是非常形象化的。

二、理解:隐性思维显性化

结构拆解能让问题简单化。

你去学西餐,你问老师说,加盐加多少?他告诉你加几克。

你去学中餐,你问老师说,加盐加多少?适量。加油呢?少许。只能意会,不能言传。

这不仅是中西餐的差别,更是中西方文化下塑造的不同思维。西方的思维认为任何事物都可分,东方的思维更加强调整体系统感悟,两种思维方式各有利弊。

我们讲的结构化思维,更倾向于是西方人拆解问题的思维方式。

当然,两种思维方式各有利弊,而结构化思考更倾向于西方人拆解问题的思维方式。

遇到问题,先找结构。

三、重构:显性思维结构化

很多人问我,沟通中遇到信息表达不清应该怎么办?事实上,只要记住四个字就可以解决问题——论证类比。

1.论:结论先行

结论先行,最难的不是先行,最重要和最难的是结论。

当你在表达一件事情的时候,一定要先说你的观点,这个观点叫做有中心思想的主题句。

那结论取决于什么?取决于你想表达什么。而你想表达什么则取决于你的目标。

2.证:以上统下

以上统下,即上面有结论,下面有理由,结论概括理由,理由支撑结论,上下对应。

但凡你说一件事情,有了观点后,一定要有理由去支撑这个观点,而且这个理由必须是对方比较关心的问题。

3.类:归类分组

我在一张白纸上画了一些点,大家可以发挥想象力看一下像什么?

不管我们看的像什么,绝大多数人都用了一种模式,把相近的三个点想象成什么。没有人跟我们说三个点像什么,但是我们的第一反应就是三个点像什么。

人类大脑有自动将某些具有共同特点的事物进行归类组织的能力。换句话说,相近的事分类就容易记。

通过分类,会让问题变得更简单。

4.比:逻辑递进

在思考和表达一件事情的时候,一定要有先后的逻辑顺序,这个逻辑顺序是要比较出来的。

举个例子,一个小和尚跟他师傅说:“师傅,我念经的时候困了,可以抽根烟吗?”师傅准备揍他一顿。

另外一个小和尚说:“师傅,我抽烟的时候可以念经吗?”师傅说:“好孩子,就应该这样。”

这两个徒弟做了同样的事情,但是结果是相反的。为什么呢?有什么不同呢?

顺序不一样。顺序不一样,结构就不一样;结构不一样,事物的性质就不一样。好比石墨跟钻石,这俩个东西元素是一样的,但是价格差得特别多。

四、如何训练自己的结构思考力?

如何使自己的思维越来越结构化?我总结了一个刻意练习的有效方法:

首先你有个结论,结论有三个理由,三个理由分别又有三个事实依据。同时,理由之间还有明确的先后顺序。

同时,还要逐渐增加难度,我的建议是用 28 天时间,也就是四周。

第一周练“论”-结论先行,别人问你一件事,你想尽一切办法提炼总结观点。

第二周加上“证”,有了结论以后,让你的理由能支撑结论。

第三周加上“类”,保证你的三个理由分类遵守了MECE原则。

第四周加上“比”,也就是排序,有明确的时间、结构、重要性。

需要注意的是,不是所有的事情100%是三点,这只是一种结构化思维的训练方式。

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