今天我们继续来讲《非暴力沟通》，那么什么是非暴力沟通呢？他又来源于哪里呢？
我们先来看一下，马歇尔卢森堡，他小时候，被其他的孩子霸凌过，长大后也见过了很多种族冲突引发的惨剧，马歇尔卢森堡，个人的价值观，是相信人天生热爱生命，乐于互助的，基于这个前提，他开始思考两个问题。
1.为什么会思考非暴力沟通这个问题？
是什么让我们悖离了天性中的善，做出暴力与毁灭性的行为？
又是什么使得有些人即使在极度恶劣的环境下，依然与天性中的善相连？
其实关于这两个问题，在我们生活当中，处处可见。譬如最近经常上热搜的，火车上的熊孩子的问题。
有的人，能够乐观的看待孩子哭闹，并温暖的送上糖果，哄小孩子开心。
而有的人，却张嘴就骂，甚至动手开打。
案例：火车上孩子哭闹的事情，有的人恶意辱骂，有的人一起哄孩子，其乐融融。
在经过几十年的学习、研究、实践之后，马歇尔卢森堡，创建了非暴力沟通的方法，写成书，并不断的推广，以帮助更多的人，在复杂的人际关系中，幸福的生活。
2.什么是非暴力沟通？
他的英文是 Nonviolent Communication
我们在没有学习非暴力沟通之前，遇到人际冲突也就别人的批判、指责时，一般就是防卫、回避、攻击等等，这导致本来可以大事化小，结果却很多小事变大。就像最近的新闻，某高校即将毕业的两个人，因为口角，一个被杀，一个因害怕跳楼自杀。如果他们习得沟通技能，也许这样的悲剧就不会发生。
非暴力沟通帮助我们重新构建表达自己和聆听他人的方式，使我们的言语不再只是出于习惯性的情绪化、自动化反应，而是牢固地建立在觉察感受和需要的基础上，做出更积极的有效的回应。
我们既能诚实、清晰地表达自己，也能带着尊重与同理心关注他人，从而在任何交流中听见自己和他人心灵深处的呼声。
还是用上面的案例，来理解这个问题。
3.非暴力沟通使用的条件
我们使用非暴力沟通，并不要求沟通的对方也懂得它，甚至无须对我们保有善意。
由衷的给予
不要对方回报
不需要对方懂非暴力沟通
不需要对方怀有善意
不需要固定的字眼
......
让彼此的生命更丰盈
如果你去交流，就是为了让别人听话，让自己占上风，那就麻烦了，同时马歇尔卢森堡也说了，不要拘泥于形式，而是要真正的融入到真实情景下，用真心去解决问题。
马歇尔卢森堡说：
我渴望我的生命活出善意和慈悲
由衷的给予
在你我之间流动
当然关于这点，我也还没有修炼到位，这也是我重读这本书的原因啊。随着孩子的到来，各种压力也来了，时常无法控制自己的情绪，时常把家里弄得火药味很浓，这样不仅没有解决任何问题，反而让事情更加的恶化了。也期待你的经验分享啊。
最后，回顾一下啊，我们今天就讲了一个问题，什么是非暴力沟通？就是要用发自内心的爱，从观察、感受、需要、请求四个要素入手，营造一个愉悦的人际关系，让自己和他人的愿望都得到满足，通过非暴力沟通，让别人都由衷的喜悦，用一颗真心温暖你我哈哈。
