我与咨询行业的结缘

在我过去的职业生涯中，其实我一直在有意识或无意识地接触一些专业的咨询报告，比如在翻译行业中接触到的一些报告的翻译，在后续的行业中接触的行业机构或者头部企业输出的各种报告，但尚未对咨询报告进行系统化的研究，也并未意识到这些报告能够为我的职业发展赋能。

真正和咨询公司的邂逅可以追溯到2019年的11月，一家将咨询业务落地成软件产品的“非典型咨询公司”想要邀请我加入，虽然对当时的我而言，真的是天时地利人和，在这家公司也能有最好的发展空间，但因为对当时的公司还有一定的感情，被我婉拒了。

即便没有了合作机会，但这家公司的业务模式深深吸引了我，因为这是一家从咨询公司转型而来的软件公司，或者说是将过去多年的咨询成果通过科技手段赋能，并最终成功落地的，这是非常难得一见的，因此，即使最后婉拒了这家公司，我仍然继续对这家公司的发展路径以及业务范式进行调研。

而从那一天起，我开始真正关注了咨询行业，先去了解市面上有哪些头部咨询公司，并先行获取这些公司的各种报告，然后以此为基础，寻找更多的咨询公司，并将眼光从咨询公司扩展到各种国际化的头部企业以及各种专业化的机构、行业组织等，他们同样具备高超的报告输出能力，有时候我们也会看到一些头部企业会和咨询公司强强联手，输出一份共同的调研报告，引领行业走向。

从2019年年底至今，我每天都在研读一定数量的咨询报告，坚持至今，在我的知识库中也进行了大量积累，并确实在一定程度上达到了“从量变到质变”的境界。

在2020年年初的时候，我面试了一家处于快速发展的RPA企业，这对我来说又是机缘巧合。在面试和后续的调研过程中，我发现很多头部咨询公司早将眼光转向了RPA行业，也输出了大量不同维度的报告。RPA这项技术具备足够的潜能，能够改变大部分公司的业务流程，通过高效的自动化手段，将人员从各种纷繁复杂的重复业务中解放出来，投入到更为重要的核心业务中来。

而在2020年年底，之前这家从咨询业务转型而来的软件公司又找到了我，这次他们的业务规模有了较大的扩充，此时再次表达了希望我加盟的意愿，但这时恰好我的职业规划出现了大的改动，也再次婉拒了。

原本以为我与咨询公司的缘分将仅仅局限在日常的调研中，但最后兜兜转转，还是抓住了机会，到达了一家头部咨询公司，专业、严谨、高端、斜杠，无一不和我适配。

咨询报告带给我的收获

我的职业经历其实很像有多根车道的宽阔马路，在主线之外，还有好几根“平行线”，比如技术翻译、平面设计、产品管理，以及各种相关的底层能力等，其中的一根平行线就是对各种咨询报告的研究，确实有了不少收获。

对咨询报告研究的初衷还是进一步提升我的文档设计能力，好的文档设计能力从来不是空穴来风的，不是看一两篇所谓“文档写作技巧”的快餐式指南，或者参加一两次专业的行业大会就能快速提升的，而是需要日常的大量积累和实践，这就是我们每个人需要坚持“先博观，后约取”的意义所在。

没有好的积累，无论是设计的高度，还是设计的深度都会受到非常大的限制，而且在这快速发展的时代中，很容易使自己的设计陷入一种过时的境地。

在研读各种咨询报告的过程中，我其实是有各种“情感起伏”的，或者也可以也是一种“共鸣式的快感”，比如当我在某一份咨询报告中看到一些设计与我过去的设计恰好撞车时，会有一种英雄所见略同的共鸣感；而当我从报告中看到了从未看到过的新颖设计时，又会是一种兴奋感，同时感叹“天外有天，人外有人”，激励我自己不断进步。

对于咨询报告，我不仅仅是学习报告中整体样式、风格，以及各种贴合业务的图表设计，更是深入到每一篇报告的内容中，通过通读一整篇报告，我可以了解到该报告的整体行文思路，这份报告在得出结论的过程中，是采用了递进式写法，还是采用了并列式写法，以及每一页所表达的观点，每一页的这些观点又是如何相互“协作”，为最终的结论铺垫的。

另外，在不同行业的咨询报告中，我们又能从各个行业的“个性”中提取出“共性”。以上文中头部咨询公司的RPA报告为例，通过我对其报告的类别和侧重点进行的深入研究，了解到咨询公司是如何在最开始拥抱新兴技术，并能够引入到客户的业务中，为客户真正赋能的，我相信这也是未来每家咨询公司的核心业务之一。

为什么选择咨询行业

在自己的转型期选择了咨询公司，并作为潜在的终身职业，是有多方面考虑的。

第一、让自己聚焦在更为感兴趣的文档设计上

我一直认为我自己是一个具有独到匠心的人。在我眼里，对于团队的管理，或者与平行部门的沟通协调工作都不是真正吸引到我的部分，当然，实践证明，我本身可以把这样的工作做得很好，也能够通过这些工作获得一定的影响力。

但事实上，我更喜欢业务的本身，我的初心就是做好文档设计工作，在各种文档设计的大海中畅游，基于对用户和组织流转的深度理解，提供与业务最为贴合，具有最高使用体验的文档，如鱼得水。

而进入咨询行业中，我又可以聚焦在各种咨询报告中。通过自己的亲身设计实践，深入理解最为有效的商业沟通，并进一步精进自身的商业图表或逻辑图的设计能力。

第二、为自己的自媒体事业赋能

由于我的眼光在未来也会长久聚焦在自媒体上，通过在咨询公司的沉浸，可以提升文章的“咨询感”，即每一篇文章都是从一份咨询报告的高度思考，设计和输出更易为受众理解，受众能得到更多收获的文章。

烟中雯城号的初衷就是聚焦在“个人发展”这个话题上，并向部分行业从业者提供发展建议。从某种意义上来讲，这本身也是一种咨询工作。

图表和逻辑图

在任何报告中，最为值得注意的是各种图表和逻辑图，这些可以认为是每一篇报告的核心所在，无论是什么类型的报告。通过一些通用，但不失创新元素的图表和逻辑图，让受众能够更易理解报告中每一页的内容。

演讲类报告通过精妙的图表或逻辑图设计为演讲提供助力，辅助听众理解演讲者的观点。在演讲类报告中，我们经常会看到每一页都非常简洁，仅仅包含必要的图表和逻辑图，再配合必要的少量文字和必要的一些效果设计，所有这些都是配角，真正的主角是台上的演讲者，是基于他背后的辛苦调研和准备得到各种真实数据和结论。

而在阅读类报告中，我们一般会看到大量文字，在文字的间隙会有必要的图表或逻辑图。这样的设计是因为阅读类报告是由读者自行阅读，能够通过阅读掌握所需信息，没有演讲者或答疑者陪伴，那么这时候就需要报告更为注重内容，此时文字和图表或逻辑图才是真正的主角，文字表达是否足够详尽、图表或逻辑图表达是否帮助读者理解、读者是否能够从报告中读懂信息，这些都是决定了这份报告的整体阅读体验，也间接决定了自己的品牌形象。

这里我提一下很多PPT设计的误区，在准备着手设计一篇PPT时，一定要清楚这份报告是用于演讲还是用于阅读的，很多PPT的需求方，甚至作者自己都没有搞清楚这个问题，我们经常会看到在演示幕布上出现文字繁多，可读性较差的PPT，甚至有些只是一大段文字，这些可以说都是不合格的PPT。

其实，在PPT设计的底层考量中，首要的就是了解演讲型和阅读型PPT的区分，并据此对信息进行梳理以及合理的布局，另外就是确保每一页PPT都仅仅包含一个观点，页面中的所有内容都是围绕这个观点展开的。

另外，做PPT其实就是做一个产品，就是要注重产品的体验，而从这个角度考虑，我们对用户的同理心越多，那么为用户的思虑也越是周全，也会通过自己更多的精力投入来减少用户的精力投入。

用在各种软件产品上，就是为了用户的操作便捷而不断提升界面设计和内部的算法；而用在PPT设计上，就是从用户角度思考，并花一定的时间和精力为其咀嚼和过滤信息，最后将这些信息呈现给用户，而不是未经任何处理的大段文字。

这些我未来都会在烟中雯城号中进行逐一讲解。

接续原本无法实现的想法

之前我在运营文档中心的过程中，曾提到过建立一个“业务咨询”子中心的想法，通过和各个前向团队（产品、销售和市场）的深度协作，从不同维度对所在市场进行深度分析，输出咨询报告，为行业客户、生态系统中的各个角色提供切实有效的发展建议。

对于客户而言，一份严谨专业、富有同理心，并从第三方视角客观分析的咨询报告，其效果将会远超专注于介绍自身产品优势的售前PPT，这样不仅会让客户有一个很好的印象，因为这是真正在客户的立场上分析问题，帮助客户了解市场，并为客户提供各种有助于其最终决策的信息。

但最后我的这一想法并没有得到支持，当时虽然有一定的小失落，但很快就恢复了，因为本身并没有对我的发展产生影响，我自己依然保持着对研究报告的研究。

在下一篇中，我将结合我的职业经历，和大家聊一聊有哪些个人发展模式，我们应该如何选择。

在咨询领域开启新征程