去年愚人节支付宝曾发布一条创意视频,推出名为“到位”的新功能,在支付宝中实现找附近人借钱、借充电宝、借厕纸等各类奇葩需求。
没想到,这个恶搞视频如今成真了。
昨天支付宝正式上线“到位”功能,吃大闸蟹时候想找人帮忙剥壳,陪女友逛街玩抓娃娃机想找人借硬币,甚至忘记带厕纸,都可以将这些需求发布到支付宝上求助。
另外,具有一技之长的达人也可以发布自己的技能,提供服务,实现个人能力变现。
基于共享经济的社交关系链
到位实质就是一个基于实名和信用的O2O平台,可实现“找服务”和“去帮忙”两类需求,具体的需求内容分为维修、教育、手绘、运动健身、咨询等板块。
但这一切是以人为单位的,用户提交需求“找服务”,通过地理位置远近,系统匹配服务提供者,而芝麻信用积分则作为用户判断是否选择的参考依据。
基于支付宝庞大的用户和资源背书,“到位”本质上是支付宝在共享经济和社交上作文章。支付宝凭借自身流量与资源满足与匹配用户需求,以实现用户之间的交易可能。
隐私和安全问题成谜
“到位”实行实名认证机制,用户授权后会显示出芝麻信用分。发布“找服务”需求的用户芝麻信用分在600分以上,而发布“去帮忙”则要求用户芝麻信用分在650分以上。
用户打开设置才会被附近的人搜到,此外,用户还可设置具体地点,以防详细位置信息暴露。需求对接后,平台也提供了虚拟电话号码,以保证个人电话信息不被泄露。
微信发布“小程序”不久,支付宝就上线“到位”功能,但腾讯阿里这次却朝着完全不同的方向进行尝试。
“小程序”主打B2C模式的轻量级应用,帮助开发者触达目标用户,实现更好的应用分发。“小程序”将完善微信生态,开发者将实现反哺平台的作用,另外也为用户支付行为增加了更多入口。
“到位”主打C2C模式,切入本地生活服务,占据支付场景,并最终能够赢得这场未来的移动支付战争。
“到位”撬动海量用户的个性化需求,整合资源促进用户需求自主匹配。而“小程序”则吸引B端开发者进行,促进微信生态中,不同小程序的流量分配及竞争。
两种模式没有优劣之分,而腾讯阿里的探索均以占领更多用户场景为目的。目前用户场景会越来越多,生活服务场景、旅游场景、城市服务场景......而两大巨头的用户场景争夺才刚刚开始。
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