2001年,当时刚大学毕业, 我的职位是小助理,那个年代能进入欧美500强的外企,别提有多风光了。
可是入职后一系列系统的员工培训,办公室礼仪,公司文化价值观, 各种软技能一个都没落下,刚读完的四年书就像从来没读过一样,怎一个“懵”字了得。但还好,随手记笔记的好习惯帮了我不少, 每次碰到问题,都随时翻随时践行。
直到有一天,才入职三个月的我在中饭的时候被老板叫到办公室,他淡淡地交代了一句“准备收拾行李, 明天跟我一起出差!” 我一听甭提有多高兴了,人生第一次出差啊, 人生第一次做飞机啊, 于是脱口而出“谢谢老板, 不过您能告诉我出差需要带些什么不,我记得新员工培训没说过这个内容。” 老板狠狠地朝我看了一眼:“回去问你妈去”。。。。。。
言归正传,这个出差该带啥的问题给初入职场的校园人我敲了个警钟。其实不仅仅是关于这个问题的解答(文末会说),还有更多的是一些潜在规条(也就是员工手册上不会告诉你的)需要思考和整理。 以下是3个关键点:
1. 身份转换要及时(我是谁?)
从加入公司那一天开始,你已经是职业人。意味着, 我们需要通过输出自己的价值来获得公司支付的薪水。 所以我们可以自己问下, 我们能给公司带来什么价值? 能给自己的老板带来哪些价值? (除了热情和毕业证书,还有呢?)如果暂时没有想到,那逆向思维下, 我们能给老板的工作提供哪些方便呢?(比如,记得在为老板定完机票后, 记住他的喜欢的座位,是靠窗还是靠走廊,记得提早为他值机,给他省时间,提早安排好接送的车,等等,不一一列举)。 把老妈如何待我们的这些考虑周到的行为带到职场里面对待老板,会有用甚至加分。
2. 形象改变要合适(该穿什么?)
牛仔,T-Shirt, 板鞋,请将他们留在校园,哪怕公司政策规定周五Jeans day,也请将他们留在周六或周日-- 你的着装就是你的态度,反过来又会影响别人对待你的态度(现在知道为何人家叫你小朋友了吧?:)-- 补充下:小朋友在这里不是夸你年轻,而是说你太嫩(虽然以貌取人,但是没有办法, 谁不是视觉动物呢?);
那么要穿啥呢?一句话三符合:既符合自己身份,又符合商务环境还符合永远比老板低一到两个等级的衣服(举个例子:你是个junior,但是你每天西服套装上班, 就是符合第二点,不符合一三点的;若穿的蓝衬衫衬衫和过膝黑色或白色半截裙,加包头的不高于6公分的皮鞋,且不是一线二线品牌的, 那就很ok )
3. 礼貌友好时时表 (如何让人喜欢我?)
不论在电梯里还是在办公室里, 不论遇到谁,都要保持微笑,不用8颗牙, 嘴角上扬就好(哪怕职业式的微笑也行。p.s. 如果不懂啥叫职业式的微笑请参看奥黛丽赫本的笑容,这叫职业微笑)。没有人喜欢跟满脸愁容的人交流,除非对方是职业心理咨询师:)除了笑以外, 中餐时间为没时间外出吃饭的老板或同事带便当, 给没时间起身忙着写文案的同事稍杯咖啡,甚至顺便把留在打印机里的paper一起递给做邻座的同事等等等,这些都是在表示你的友好, 小举动,却很暖心。
以上总结的三点主要是针对初入职场的新人一些软技能的心态上的提醒,结合了自己摘过的跟头和观察周围职场万人迷的作法进行了归纳和总结,希望有帮助。
片尾语:出差该带什么?答案很简单,除了不能问老板,其他人都能问(比如有经验的同事)。