作为来访者的“实战演练”

      今天由我们第一小组为大家讲解第一章《初次接触》和第二章《初次见面》,经过我们6位成员的探讨交流,决定以情景剧的方式为大家呈现主要内容。下面谈论一下我作为来访者的感受与收获。

      刚开始我有些紧张,所以出现了卡顿、忘词的情况。看到娇表现得更镇定自若些,慢慢地我也放轻松了。所以我感觉咨询师的状态很重要,如果咨询师能够放松、稳下来,来访者也相对会轻松自在些,这样双方的交谈可能会更自然。

      最初让来访者信任咨询师并不是一件容易的事儿,所以关系的建立很重要,我们可以和来访者谈保密原则,告诉他咨询师会保持中立,不会说教、给建议等,从各方面做到保护来访者的隐私,给来访者提供一个安全舒适的环境,要让来访者感受到他来到这里是很安全的,咨询师是值得他所信赖的,这样才有可能建立良好的咨访关系。

      对于来访者而言,能放下防御、放下各种顾虑向咨询师诉说自己的痛苦更不是一件容易的事儿。正如书上所说:“面对新患者,您只要记住:对方肯定比您更紧张。他/她长期遭受情感困扰,需要多大的勇气才决定将自己托付给一个陌生人。”所以,当来访者下定决心来找我们的时候,我们要做的就是陪伴和倾听,陪伴来访者走过最难走的一段路,倾听他的心声、共情他的感受、给他强有力的支持。

      即便是来访者下定决心来做咨询,可能他对咨询并不了解,他的内心里会有很多问题:咨询师会和我聊什么?他会问我什么问题?咨询有那么神奇的作用吗?咨询效果是如何发生的……所以对于初始咨询,咨询师的引导也很重要。在引导的过程中咨询师要做到:不带承诺、不带任何感情倾向、避免引起来访者的防御,同时还不能太过于主动。

学习笔记(来自杨老师的总结):

1.“治疗师应答时必须谨记保护患者的隐私,充分关心患者的疾苦。”

“关心患者的疾苦”就是关注来访者这个人,对他的感受、情感、想象、联想工作,而不要被他的事件、症状所吸引。

2.“承认自己的无知,这种谦逊的态度本身就对患者帮助极大。心理治疗本来就是一个从“不知”到“知”的过程,而咨询师的职责就是令患者将其内心体验和盘托出。”

咨询师要放下自己的自恋,这样来访者也会放下他的自恋;咨询师承认自己的不完美,来访者就知道他也可以不完美。不要对来访者有所承诺,如果来访者问:“你能帮我解决问题吗?”我们可以说:“我也不知道,我们可以先试试看,也许能,也许不能。”要让来访者对咨询有一定了解,了解咨询是一个慢的过程。

3.“要想成为一名有效的治疗师,那就必须照顾自己的时间。如果只是一味迁就患者的需要,那么,治疗师的怨恨将与日俱增,这将对治疗贻害无穷,最终产生适得其反的恶果。”

咨询师要照顾自己的全面:时间、感受、身体状况等,不要让自己太累,要保持一种轻松的状态。

4.“工作联盟”:只是建立了工作关系。

“治疗联盟”:与来访者的内在、潜意识进行工作,关系更深入。

5.咨询室桌上必备的两件东西:表、纸巾。

6.学校心理咨询能做的就是为学生提供支持,要做深入的咨询需要到校外求助专业的机构。

最后我想说,亲身体验角色和作为旁观者的感受真的很不一样,所以要敢于实践、勤于实践,在实践中反思,在实践中成长,就让我们操练起来,勇敢地迈出第一步吧!

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