第二课：可复制的沟通力
1：沟通是用倾听和语气找到一个核心，尊重与合作
合作的核心 是我们一起做，而不是你按照我的做，不能强制性要求别人去做，要与他人协商出一个最好的办法去做，才能达到我们想要的结果
尊重的核心 是用心去体会别人的感受，站在别人的角度去看待发生的事情，
在做任何一件事情，我们要多动脑，当我们把每一件事情重复做，就会变成一种习惯，下意识的就会去做
匮乏心态与富足心态的区别 富足心态就是做什么事都会比较有主见有自己的想法，会有更多的选择，什么事都会向好的方向去想去发展，匮乏的心态就是做什么事没有自信，比较在意他人的看法，觉得做什么事都没有选择，活在别人的思想当中，什么事都会往不好的方向去发展，去想
