读书的目的是什么？涨知识？解决问题？拓宽视野？提升格局？

也许都有吧。

今天来分享一本医生出身的畅销书作家阿图~葛文德的《清单革命》本书，这本书分享了一种理念，一种方法——非常有效的工作方法——清单的方法。

用清单持续、正确、安全地把事情做好。

书中内容丰富，故事生动，案例详实，金句频频。

我就从故事入手，挂一漏万，和大家做粗浅的简单分享。

一，两个故事

1.医疗界

A——创造挽救生命不可能的奇迹P21

阿尔卑斯小镇的医生执行程序挽救溺水女孩生命

在阿尔卑斯山下边有一个三岁小女孩，跟她的父母去度假，不小心掉进了一个冰窟窿里边，过了半个小时才被发现——冰水里泡半个小时！没有呼吸了！！发现到被捞上来又过了大概七分钟后，抢救的直升飞机才飞过来！！！

完全没呼吸了，脸都发紫了，水里面泡了这么长时间了，肯定是没救了。

结果在当地的一个小医院，克拉根福小镇一个小镇医院。他们经过大量的抢救，使劲，最后竟然把这孩子救过来。这是一个在医学界看来都是一个奇迹的事。

要知道，把一个淹在水里边的人救过来，需要两千多个步骤，中间有任何一个步骤变慢或出错，比如插的管子位置不对、插管时有感染等，这个人的命就没有了。

——奇迹的背后有一张清单，所有的人都有一张可以执行的清单，能够非常明确地做这件事情，才能够创造这样的奇迹。

温情贴士：

清单能够解决人的两个问题，第一个是记忆和注意力谬误，就是再高的高手在去操作一个复杂的设备的时候，也会出现记忆力的偏差，也会出现注意力的偏差。

还有一个，就是麻痹大意。

B——大意差点让病人丢命

医生没有询问化妆舞会上的伤者刀伤从何而来延误救治

医院来了一位患者，一个舞会上被别人拿刀在腹部捅了一刀的患者。因为患者人高马大且肚子的脂肪也很多，伤口又看起来很小，医生感觉也不会特别深，就按常规的清理的伤口，想着应该没什么问题，缝合一下就好了。

结果，处理的过程当中患者突然之间开始抽搐，迅速整个人就昏厥过去。

此时医生慌了，赶紧做X光的检查，发现患者的体内竟然出现了大出血。

小小伤口，怎么会出现大出血呢？仔细探测竟然发现伤口深入到患者身体的深处，甚至把一根主动脉给割破了。一个小刀子怎么可能伸进去两尺多长？！

事后一问才知，这个患者是在一个化妆舞会上跟别人发生争执，被手拿刺刀化妆成了一个士兵的人给捅了，刺刀捅进去创口很小，但捅得会很深。

于是，因为没有按照正常流程先问，导致这个人差点就没命。

2.飞行界

A——惨痛教训P41

1935年10月30日，波音公司一架299型轰炸机拿去做实验，请了当时最好的试飞员，结果，刚上到天上没多久，飞机像喝醉了酒一样，一头栽下来就坠毁了，机上最有经验飞行员也死掉了，导致波音公司差点破产。

是飞机里边的操作步骤因为追求先进性而添加了很多的设计、新的工艺，导致飞行员根本没法学会这么多的操作步骤，坠毁的吗？

不！只是因为其中加入了一个新功能——升降舵和方向舵的自动锁定，这原本是有助于飞行的，只是需要在飞之前添加一个步骤——解锁这个方向舵和升降舵，但是，飞行员因为太熟悉飞行了，觉得这些东西没关系，结果发生了悲剧！

温情小贴士：清单的主要作用是帮助人们不需要耗费大量的精力去集中注意力，不需要耗费大量的精力去保持最佳状态。

B——伟大案例P209

萨利机长与他登机前根本不认识的副驾驶率领团队成功解救三百多名乘客的伟大案例。

两个人第一次一块飞行，互相介绍了一下，就上了天，刚起飞，一群体型巨大的加拿大鹅直接飞过来砰地冲进了发动机，因飞进去了很多只，飞机没法气化了，停机了。

当这一切发生以后，萨伦伯格做了两个重要的决定，①从副机长斯基尔斯那里接管了飞机的操控权，②决定在哈德逊河上迫降。都是在千钧一发情况下迅速的抉择。

因为萨伦伯格他发现飞机速度不够快，飞不回拉瓜迪亚机场，也飞不到空管人员建议的新泽西州的泰特伯勒机场。

两位机长没有争论接下来应该做什么，甚至都没有进行讨论。

他们在执行起飞前，所有的准备程序当中，他们已经组成了团队，交流了紧急的情况的处置预案。

如果再像我们这样慌神的一锅粥吵着问怎么办，甚至还要吵架，那根本就直接掉下去了。

结果，在所有空乘人员的共同努力下，所有的乘客在三分钟之内全部撤离了飞机，没有比标准多用一秒钟的时间，没有比整个这个撤离的标准多用一秒钟的时间。

为什么❓

因为全体机组人员能够在千钧一发的时刻坚决执行重要的清单，且保持沉着冷静。他们很清楚何时应该随机应变，何时应该遵守纪律，他们知道如何应对复杂而危险的情况，并为此进行了有效的团队合作，并预先做好了准备。

温情小贴士：

①职业精神，②训练有素，③值得信赖，④遵守纪律。做到这四条，就是一个非常专业的职业人士，你拥有了职业精神。

这一伟大时刻后来被电影《萨利机长》搬上荧幕，成为传奇的励志故事。

二，两个理念——权利下放+简单至上

1.越复杂越放权

这个世界上的问题分三类，第一类叫作简单问题——简单学一学，查个手册做一做，就能够做得到的，第二种问题叫复杂问题，比如说你要把火箭从地面上发射到月球上，这就算是一个复杂问题，这个没有团队，你是很难做得到的。还有一种问题，叫作极端复杂问题。比如说抚养子女就是，抚养子女比把火箭送上月球还更加得复杂，这叫作极端复杂问题。P60

在所有这些问题当中，当一个问题变成了极端复杂问题的时候，你就会发现个人的力量已经变得相当的渺小了。

一旦复杂性超越了这个专家所能够掌握的或者他所面临的压力，就不能够完全依赖专家来解决这个问题。

知识的复杂度教导我们，必须权力下放，通过清单的方式和各种门类的人进行合作。

这时候不是显示个人英雄的时候，应该秉持“众人开桨划大船”——为每个人赋能放权。

这样能够降低我们工作的失误率，能够提升我们工作的效率，能够提升整个团队的工作士气，

2.复杂问题简单化。

前面医疗界那个差点被延误的患者，那个被抢救回来的三岁小女孩，都在告诉我们，复杂问题简单化处理是最简约的方式，就像疫情肆虐之下，病毒是最简单的病毒却攻击了超级复杂的人类。

来看最复杂的我们这个生命体，我们要出生命问题会有13000多种方式处理。如果一个人住到ICU病房里边去以后，24小时之内他要得到178项护理，而这178项护理都有可能出现失误。

这时候一定要简单至上。

清单的目的是为了简单，而不是更复杂。

这让我想起那句话：

人教人，百次无用；

事教人，一次入心。

举个我近期有点感触的例子吧：和班级孩子的相处时不管是读名著还是背书，都需要权力下放，需要简单至上。

名著《西游记》比较长（100章），单靠课堂上的“行政命令”逼着读，或者带着孩子们通读，可能性不大，咋办？权利下放，让每个孩子负责一章，晚上回家班级群发布“读书令”，包括回目和简单情节，要想这个任务持续有效落实，背后当然还需一个同学利用清单，把任务细划到每天每人，读名著的权利下放，又简单到一人只需主负责一章就OK。

日常背书内容繁多，孩子们又多，如果全靠老师一人清任务，实在力不从心，老师→组长→组员三级权力下放，清单（小组量化积分表）上只需一个“√”就搞定，简单可操作性还强，清单一出，一目了然。

工作生活中这样的小清单、小妙招很多，其中的好处，体验尝试过的自然明白。用那句广告词说就是“用过的人都说好”。

三，几个金句

1.人人都会犯错，我们犯错，或许是因为没有掌握相关知识，更可能是没有正确使用这些知识；前者是“无知之错”可以原谅，后者是“无能之错”，不能被原谅。P10

2.清单不是大而全的包治百病，而是人们通过理性选择关键内容后创造的一种思维工具。抓取关键点>打而全。

3.团队的力量是巨大的，它可以使我们不再依赖单枪匹马，不用再听命于唯我独尊的大师，而是依靠团队的智慧。一个人免不了会犯错，一群人犯错的可能性会小得多。P76

4.每个人都担负起属于自己的责任，才是让清单奏效的关键。P87

书中的金句比较多，俯拾即是，挑出几句，每天念叨念叨，优化自己的生活和工作。

四，如何制作

清单的制作和使用，我还属于小白级别，没有啥发言权，就照本宣科其中的几条原则吧。

1.五原则：

制定清单时候的五个原则：

权力下放、

简单至上、

激活团队、

以人为本，

持续改善。

对于制作清单而言，简洁和有效肯定是矛盾的，只有持续改善才能确保清单始终安全、正确、有效。

2.三要点：P105

简单

可测

高效。

3.四优势：P197

研究

决策

执行

监测。

有原则有要点，还有优势，咱们还能忍得住把清单用起来的冲动吗？

真的是谁用谁受益，不用不知道，一用离不了。

五，两点感悟

读书能读出一点独特的味道来，才是活读书，读活书，才是真正践行了“读书好”的理念，才会走上“好读书”的光明大道。

1.合宜的读书——从舒适区里往外爬一点

《认知觉醒》这本书的作者周岭告诉我们：“读书时不需要记住书中的全部知识，只要有一两个观点促使你发生切实的改变就足够了，其收获与意义比读很多书但仅停留在知道的层面要多大的多。”

学习真相是“最适合你的内容”就处在你的“舒适区边缘”。《认知觉醒》告诉读者，学习分为舒适区、拉伸区（舒适区边缘）和困难区。人们在欲望上总是急于求成；在行动上却总是趋易避难，导致的结果是舒适区里打转，所得有限且无聊；困难区里难度过大的学习又让我们备受打击，望而却步。

这不就是人性中的劣根性么——最好是有一款“口感好，营养足”区域，能给我们带来密度相当的新知，又不至于打击了向上求知的信心，此时的学习最高效。这就是学习的拉伸区。

所以，我的感悟就是来拉伸区里打转，碰到有所触动的赶紧记录那片刻的思维火花，这就是生命留痕——每天一点点——日拱一卒，功不唐捐。

理智脑告诉我们，读一点有难度的书吧，这样的书虽然口感不好但胜在营养丰富，只要肯吃苦，愿意啃点“硬骨头”，以后必能更上层楼——这是理智层面的。

现实是，咱们身上都有悟空一样的“物性（猴性）”，本能脑和情绪脑拉着我们只顾贪图享乐，只要即时满足，事业心经常被摁在犄角旮旯里出不来。空有一身蛮力，理智脑却说话不顶事。

所以善于审时度势的理智脑就需要哄着两位“老员工”循序渐进，游走在舒适区的边缘，给点甜头，他们才肯再往上走。

认识到了咱们DNA里的劣根性，接受并悦纳自我，在理解的基础上略有寸进，慢慢的就不用再内耗，轻装上阵，不香么？

2.读的书多了，就懂得眼下的自己正在进步，比上不足比下有余

最后，用近期才刚听到的一首早就火爆流行的诗歌用以自我鼓励，并和大家共勉——

你在属于自己的时区，从没落后
纽约时间比加州时间早三个小时，
New York is 3 hours ahead of California,
但加州时间并没有变慢。
but it does not make California slow.
有人22岁就毕业了，
Someone graduated at the age of 22,
但等了五年才找到好的工作！
but waited 5 years before securing a good job!
有人25岁就当上CEO，
Someone became a CEO at 25,
却在50岁去世。
and died at 50.
也有人迟到50岁才当上CEO，
While another became a CEO at 50,
然后活到90岁。
and lived to 90 years.
有人依然单身，
Someone is still single,
同时也有人已婚。
while someone else got married.
奥巴马55岁就退休，
Obama retires at 55,
川普70岁才开始当总统。
but Trump starts at 70.
世上每个人本来就有自己的发展时区。
Absolutely everyone in this world works based on their Time Zone.
身边有些人看似走在你前面，
People around you might seem to go ahead of you,
也有些人看似走在你后面。
some might seem to be behind you.
但其实每个人在自己的时区有自己的步程。
But everyone is running their own RACE, in their own TIME.
不用嫉妒或嘲笑他们。
Don’t envy them or mock them.
他们都在自己的时区里，你也是！
They are in their TIME ZONE, and you are in yours!
生命就是等待正确的行动时机。
Life is about waiting for the right moment to act.
所以，放轻松。
So, RELAX.
你没有落后。
You’re not LATE.
你没有领先。
You’re not EARLY.
在命运为你安排的属于自己的时区里，一切都准时。
You are very much ON TIME, and in your TIME ZONE Destiny set up for you.

读书，其实是为了提升并改变自己。在他人的智慧里腾挪跳跃之后，看见自己，悦纳自己，最终遇到更好的自己。

所以，我相信，读罢这本《清单革命》，你也许会从中汲取一两点，从而有所改变。

从简单开始，一点点改变，最终走上改善自我的康庄大道。

这，就够了——读书，点亮生活。