最近因为疫情的原因，大部分人都是宅家里的，那么也就充分给了我们陪孩子的时间，原来的我们经常抱怨和孩子一起的时间太短，这次给了我们充足的时间，但是，随着“停课不停学”的网课风潮，孩子们等来的不是风和日丽，而是狂风暴雨。

       相信很多家长最近在家里，在教育孩子的过程当中一定会遇到很多类似的麻烦或者苦恼，往往都是忍不住的暴跳如雷了。

       我也和大家一样，为了寻找应对方法，我最近看了一本书叫《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》，第一部分就让我有了深刻的体会，这也是这本书30多年来可以风靡全球的原因。

        原来，面对孩子的焦虑，使我们忽视了孩子们的感受。

       其实，在生活当中，我们经常做一些忽略他人感受的事情，从而形成了孩子的叛逆。

      比如说，你带孩子玩耍，他不小心摔跤了，摔倒在地上，我们很多父母会脱口而出一句话，“没事没事赶紧起来，不疼不疼”，你怎么知道他不疼呢？

     再比如说，孩子在玩一个玩具，然后不小心搞坏了，她就哭了。我们做家长的经常会说的话：“怎么坏了？没事没事我们再买一个新的”。

     这些其实都是我们忽略了他的感受，所以当你不断地忽略他的感受的时候，有一天，他内心就开始慢慢变得叛逆，她就不愿意和你沟通，所以这是第一个我们经常会犯的错。

      那第二个我们经常犯的错就是我们经常会给他建议。

      比如孩子说他今天我被老师批评了，但原因不是他，而是因为同学跟我拉着他说话，结果被老师看到，老师就把他给批评了一顿好委屈。而家长的回复会有很多，你就把这事忘了吧；既然不是你的错，你记得还有什么意思呢？没事就是老师批评一下吧，也无所谓。

    您这是在给他建议，你也是在忽略她的感受，所以这是在沟通过程中非常容易造成沟通障碍的原因。

    那对于这些情况，我们该如何应对呢？书中给了我们很好的答案，以下四个技巧帮助我们解决。

     1、要学会全神贯注的倾听。

     很多时候我们在与人沟通的过程当中，只要认真的倾听，就能建立很好的信赖感，包括对孩子，也是一样。

     你在认真全神贯注的听他讲经历的时候，他就会全情的投入，她就会感觉你在这里能够和他很好的沟通。

    2、要学会回应他的感受。

    他在讲的过程当中你一定要回应他说：哦，哦，原来是这样啊；哦，恩，是有道理的……他会讲他的优势，讲他的未来。你在不断的回应他，这个时候也非常容易建立信赖感，他也会和你很好的沟通。

    3、说出他们的感受。

    真正学会体会他的感受，这一点非常的重要，如果你能准确的说出他的感受的话，你们之间任何的矛盾都可以很轻松的解决。

    比如说有一次我家老大和老二他们在玩球，怎么玩呢？因为他们还小不会玩。球放到这个球拍上面让我划了过去，然后再放到上面再划了过去，然后他比他往外，这个打的远的时候呢，他去捡就跑得远。

    我看了之后，非要教他们玩，然后我就把球开始跟着发球。他们肯定接不到啊，然后他们就总是捡球，连着几个回合，他们把球拍一扔，不跟我玩了。我忽然意识到，虽然他们玩儿的没有什么规则，但是他们玩的非常有意思，而我刚才在玩的过程当中，以我的优势忽略了他们的感受，所以我后来跟他们沟通，是不是刚才跟我玩的时候，我老是把球给你们打到地上，让你们捡球？他们说是啊，跟你打只能捡球的份儿。当你去体会他的感受的时候，那么你们之间的沟通就已经成功了。

   4、学会用幻想的方式。

    我记得有一天晚上我家儿子看电视的时候，特别想喝榨橙汁，大晚上没有地方去买橙子，怎么办呢？

     然后就让他想象是个魔术师，如果你把它变出来多好，一边说一边做，虽然最后是失败的，最后知道了事实，慢慢他的情绪就平复了。

     还有一次我儿子小时候吃这个意大利面，他就用手抓。一般人会制止他说这样不好，对吧？这时候你要反过来要说出他的感受，然后再说出你想引导的方向。比如说，你这么用手抓吃面是不是非常的过瘾啊？但是在公众场合我希望你能用筷子吃饭，这样的话呢，能够表现出你的素质，他会欣然接受。所以当你描述出他的感受，然后再说出你要引导的方向的时候，它是非常容易接受。

    还有孩子快要考试的时候，孩子比较紧张、焦虑。家长往往会说，如果当初好好学习，你现在就不会这样了。也许有家长会说，没关系的，人生有很多考验的，开始跟他讲人生大道理，其实你讲的这个是不是他想听的？你可以换一种思维，如果现在已经考完试了而且考的不错，我觉得你会比较高兴是吗？

     这样的话跟他沟通的时候，能体会他的感受，他的感受是焦虑，而不是让你解决问题，不是让你去指责他。而是你要真正体会他的感受，然后再用幻想的方式给他转移。

     其实，关于别人感受的部分在我们的生活工作中也是非常实用的，不仅仅对孩子沟通上有用，成人谈判，沟通上面都同样适用。