想想未来的样子:线下实体书店的转型生存(2)

线下实体书店的转型生存(2)

——101个商业思考之一

战术

战略定好了,战术的制定就容易很多啦,反正战术的制定全部围绕着战略来展开就对了,这样吧,我们假想书店对面就有一家星巴克,嗯,事实上,永正图书中心对面就有一家星巴克,来,想一想如何跟星巴克差异化竞争。

一、混业经营

混业经营,说白就是不能单单做书的生意,买书只有30%-40%的毛利,而销售咖啡饮料的毛利却可以去到60%-70%,再想想,一本书才三四十块钱一本,是单次消费,而咖啡可以定价到二三十块钱一杯,而且还是重复消费。

你说卖书还是卖咖啡饮料?

如何做?将卖计算机书籍的那个书架移一移,不是说我歧视程序员,其实是书店里计算机的书籍实在太旧了,简直可以用来垫床底,将这些书移走,挪出一块大约50平方的空地之后,就可以用来装修用作咖啡区了。至于怎么装修什么的,跑去星巴克看一看,或者去广州的方所或者台湾的诚品书店看看就知道了,咖啡台,咖啡桌椅建议还是放在书店的中间,让人一进来就被这书店的氛围吸引。你想想,舒适的沙发,浓浓的咖啡香,还有富有人文气息的图书墙,逼格顿时比星巴克高出了几个档次。

还有,人家星巴克买咖啡满十杯送一杯(我举个例子,很少去星巴克,不知道是不是),我们的书店买咖啡送书!送书还不够,我们送畅销书,而且还是店长寄语签名版。

再来点狠的,我们送龙珠,送海贼王,送金庸全集,送古龙全集,鲁迅全集,王小波全集,送我爱问连岳全集,从第一本送到最后一本!

二、活动空间

将书店打造成为一个社交场所,人来得越多越好,买书也好,喝东西也好,人聚集起来就啥都好办,例如搞书籍,谈话,影像分享会,通过创造独特的文化体验来喜欢读者关注,停留和消费。

读书分享会最正常的啦,一群人过来怎么也得办个会员吧,办个会员也得消费吧;桌游也可以放进来,大家花花时间聊聊天什么的,将他们留得时间越长越好,培养感情;留出一个角落来放投影,供学生,白领和创业者们搞什么地下项目,产品演说会,项目交流会等等,还有经典电影重播,如果条件允许,还可以搞微电影试映会,仪式感搞得强一点,分分钟就一炮而红了。

妹子喜欢拍照,你就往书店左边放一下哆啦A梦,hello kitty什么的,宅男喜欢动漫,你就往书店的右边放一堆的海贼王,火影忍者什么的,书店不再是买书了,还要卖创意。卖创意周边什么还有一堆可以说,这里就不说了。

做红之后,也试试做深夜书店,做不了深夜书店,做深夜食堂。如果不知道什么叫深夜食堂的,赶紧去买一套《深夜食堂》放在书店里摆着。

总之,将书店营造成为一个文化的集散地,线下书店不再是卖书的地方,是交流和创造文化的地方。同时,要做就得做差异化,跟普通的星巴克拉开距离,将其他书店甩开几条街,这个活动空间就得与其他的不一样。

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