《非暴力沟通》
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非暴力沟通强调，感受的根源在于我们自身。我们的需要和期待，以及对他人言行的看法，导致了我们的感受。
听到不中听的话时，我们有四种选择。
第一种是认为自己犯了错。例如，有人气愤地说：“我从没有见过你这么自私的人！”这时，我们可能会自责：“哦，我没有考虑别人的感受，真是太自私了。”这会导致我们内疚、惭愧、甚至厌恶自己。
第二种是指责对方。这时，我们也许会驳斥对方：“你没有权利这么说！我一直都很在乎你的感受。你才自私！”在争吵时，我们一般会感到愤怒。
第三种是了解我们的感受和需要。这时，我们可能会发现我们有些伤心，因为我们看重信任和接纳。
第四种是用心体会他人的感受和需要。这时我们也许就会想：“他伤心可能是因为他需要体贴和支持。”
通过了解我们的需要、愿望、期待以及想法，我们不再指责他人，而承认我们的感受源自自身。
I:对原文片段的理解
1. 感受来自我们内心的需要和期待。
2.听到不中听的话就好比受到批评指责或攻击，应对攻击，不闪不避自甘受罚会伤痕累累；觉得有理奋起反击却往往两败俱伤；避其锋芒保全自己，虽无伤却因为受到攻击而委屈；以柔克刚，化干戈为玉帛，则皆大欢喜。应对的心态决定了我们应对的方式，也就决定了我们的感受。皆大欢喜是最好的结局，但前提是自己的内心足够强大，足够包容。
3.了解自己的感受和需求以及两者的关系，从而明白自己的感受来自哪些未被满足的需求，可以正当地表达自己的需求也可以理解他人需求与期待，而不需要通过去指责他人去获取
写出A1A2
A1偶然跟老公单独出差，在火车上聊天，不知不觉中又回到了孩子的话题上
“你现在每天抽烟比以前多啊，下班回家还经常到楼下去抽烟”我说
“我心烦啊！在家里看见你们吵吵吵的”他说
“谁不烦啊，我也烦，我也想啊，带着一个孩子玩都很开心……”
A2这就是听到不中听的话觉得自己有理就会奋起攻击最后两败俱伤。
我的感受其实应该是觉得委屈，不受关注，需要被肯定，需要帮助。家里经常听见的就是“赶快做好啊，一会小心你妈来吵你！”“我说了他不听啊，我带孩子，可他不跟我玩啊”。
老公下班回家通常情况下晚上七八点，他需要放松放松，或者开心一下。
孩子们放学回家，会需要家长的关注，两个孩子都会由于渴望关注从而发生争执。
家里的人需求是不同的，我们都应该明确自己的需求，正确表达出来，共同找到解决问题的办法。
