文科女，从事产品两年，没事的时候喜欢泡在简书里充充电，学习学习别人的产品经验，偶尔文艺心大发，看看治愈系的文字或生活感悟。我便是简书庞大的用户群体里的某类标准化用户——以阅读某类专业性文章为主，偶尔兼顾其他热门文章；会尝试写几篇文章，可一旦阅读量或喜欢数不尽人意，写作欲望便大打折扣。
今天主要想分析下如我此类用户在使用简书APP中可能碰到的产品体验问题，仅是个人的体验问题，或许不全面，但确是我使用过程中的痛点。
简书的slogan是“交流故事、沟通想法"。从产品定位上就可以看出简书属于具有社交性质的工具型产品。所谓工具性产品是个人在不使用社交功能的情况下，仍然可以体验产品的功能。所以对于我来说，简书的主要作用就是阅读+写作+投稿，至于其中的社交性质（喜欢、分享、评论等）对于我而言并不经常使用。下面我将从阅读和投稿两个使用场景分析下简书的APP功能。
使用场景一：几天没有看产品类的文章了，今天打开主要想要阅读下在简书上关注的产品类文章，充充电，有明确的指向性阅读。
对应功能：关注
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【分析】：关注功能应该是后面才迭代的入口设计，之前我记得好像叫我的订阅。本次版本更新的”关注“功能模块我觉着体验不错。
首先关注入口在首页底部栏中的第二个位置，入口很浅；
其次在信息展示上，类似于微信的公众号，但也有其创新之处，除了关注对象的列表展示，也有全部更新信息的聚合展示。想要专业学习的同学这里可以得到丰富的阅读信息。
再次就关注的对象（人、专题或者是文集）详情上看，简书并没有使用一套详情页，关注的详情页更多集中在更新的文章上，其余功能集中到页面右上角的更多按钮上，入口变深。而从首页进入的详情可明显看到其他引导因素如投稿、关注、专题简介、管理员。可见在查看关注的使用场景下，产品经理已经弱化了其他干扰的信息，重点展示更新的文章信息。这也符合查看关注的用户的使用心理（对关注对象已有所了解，希望尽快看到收纳的文章，进行延续性学习）。
使用场景二：我查看了一些产品类的文章，觉着有点累了，想要换个思路，放松下心情，所以转到首页看看最近热门的文章。
对应功能：首页文章
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【分析】：首页文章以分类的列表形式展现，分类类别包括：热门、七日热门、三十日热门、最新、生活家、世间事、IT、视频、七嘴八舌、电影、经典、连载、读图、市集。这些分类有固定的排序且无法更改。其实简书上列出的分类也不少了，如果让用户一直向左滑动，用户使用成本也是很大的。对于我而言，目前操作热点仍然集中在七日热门和三十日热门，后面的分类我从来不主动滑动查看，在这点上简书不如学习下网易的分类交互方式，可自定义添加和排序，将用户感兴趣的分类提前，提高栏目点击率。
使用场景三：为了找到志趣相投的文章，我决定多关注一些感兴趣的专题或文集
对应功能：首页专题（某一对应功能，也有其他渠道可查找一些专题）
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分析：首页专题主要提供三个维度的展示（热门、推荐、发现更多）。热门以收纳文章和关注人数为排序指标。推荐，这个我就不太懂了，我的用户浏览轨迹应该最多的是产品类文章，但推荐给我的专题都是小说历史文化类，看来简书在推荐上的算法还需再斟酌一下。另总之在专题的推荐性列表下我找不到自己感兴趣的专题。
使用场景四：找不到自己喜欢的专题，那我直接通过关键字搜索吧
对应功能：首页搜索
【分析】：首页关键词搜索功能体验还是不错的，如搜索产品，搜索结果显示4个搜索维度：文章、专题、文集、作者。这个功能可以和微信搜索比较下，同样是公众号和公众号文章搜索，都是单维度搜索，体验很差。
使用场景五：我写作兴趣大发，写了一篇文章，想要投稿。可是关注的专题太少，且其中很多不能投稿，现在需要搜索更多优质的专题进行投稿。
对应功能：搜索专题
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【分析】：专题搜索这块虽然搜索结果准确度高，但结果列表排序不知道按照什么规则排，众多专题淹没了我最想要的热度最高的专题。投稿用户当然希望投稿的专题关注人数较多，好增加文章的阅读量。所以建议在结果搜索页是否也可以加一个按热度排序。
使用场景六：我投过稿了，心情比较激动，没事就打开应用，希望看下稿件收录情况和用户反馈情况。
对应功能：简友圈→其他提醒
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【分析】：第一次投稿的时候，想要查找投稿反馈情况一直没有找到功能入口，最后居然发现居然叫其他提醒，产品经理太忽视这个功能了，要知道对于投稿的菜鸟来说，这个提醒功能可是非常非常重要的，我们会时刻关注文章收录情况。所以建议这里改下名字吧。
以上是我从个人使用场景来尝试分析简书APP的功能设计和产品体验。场景分析有限，功能分析有限。就当一份用户体验报告给简书的产品经理看看吧。
