大头爷爷

“看,大头爷爷来了。”听到同事的声音,我不由的向门外望去。一位佝偻的老人慢慢的走向营业厅,熟练的从排号机取了一个号,便轻轻朝休息区走去。他总是这样平凡的如空气中的一颗粒子,但我们都记住了这颗粒子。   大头爷爷是我们这里的常客,每一街日,都能看到他的身影,不吵不闹,他与在休息区的其他顾客不一样,一个人轻轻的坐在那里,将头顶的竹帽放在旁边,同时从褪色的口袋当中拿出那本红色的存折,静静的等待。无论前面排了多少号的人,他总能等到最后。   “帮我看一下养老到了没有”,大头爷爷带着微笑的问,接着他双手递给我那本陈旧而又平整的存折。123,我补登好了之后把大头爷爷的存折递给他,养老金依旧没到。他好像早就知道了结果,转身离开,同时依然带着微笑。或许对他来说,街日子都来光临信用社是他的一种信仰,一种习惯,而对我们来说,街日子大头爷爷的到来是一种期待,因为我们谁都忘不了大头爷爷脸上那纯朴的笑容。    九月的一天,这一天和往常一样,中午人很少,营业厅里像读书馆一样的安静。突然一阵骂声打破了宁静,我抬头一看,这个不是大头爷爷嘛?后面跟着一个泼妇,在不停的骂他。大头爷爷一脸茫然,连他经常戴的竹帽已不见踪影。随着骂声的走近,他们去了同事的二号窗办业务,我在旁边看了看大头爷爷,他脸上还依旧充满了微笑,只不过这微笑看起来不是那么自然,反而是略显无奈了。为什么大头爷爷身后跟着一个泼妇,为什么大头爷爷今天会来,为什么大头爷爷会被骂?一连串的问题浮现在我的脑海里。等他们走了之后,我问问旁边的同事,同事说:前两天大头爷爷的儿子过来把电费领完了,没钱交电费,家里停电了。他老婆以为是大头爷爷领的,所以一路都在骂他。虽然不是集日,也得上街交电费。看着他无奈的样子,真想替他说句话,但我觉得他不把真相说出来,应该是为了他儿子吧。无聊大头爷爷遇到什么困难,他脸上总不会缺少微笑。我时常在想是什么让我记住了大头爷爷:是他的暖人心的笑容,是他乐观的精神。我们每天面对许许多多的客户,各种各种的人,如果脸上都带着微笑,或许工作会更好的开展,没有人会拒绝微笑,没有人会喜欢的苦脸。工作当中还有许多的困难,乐观总是战胜困难的一剂良方。

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