16、反倒是一些弱关系的人，能够彼此建立起比较深入的联系，很显然这种弱关系中建立起来的联系往往更加纯粹，沟通双方也更容易保持专注。
17、强关系的人往往相互了解，他们在谈话的时候会比较随意，平时交流的都是一些内部流动和传递多次的旧信息，而且会慢慢形成一种闲聊的沟通习惯，整个交流容易陷入套路和固化模式之中。
18、如果说强关系更加重视情感的抒发，而弱关系则更加注重了解信息、拓展视野。
19、汽车销售大王乔·吉拉德有一条著名的“250定律”：每一个人的身后都站着大约250个人，这些人包括亲戚、朋友、邻居、同事，这些人构成了一个人的交际圈和生活圈。乔·吉拉德认为一个人如果想要成功，就不要轻易忽视任何一个顾客，不能忽视任何一个朋友，因为每一个顾客和朋友的背后都拥有一个更为庞大和复杂的交际群体，只要把握好每一份资源就等于把握了掌握250份资源的机会，就等于间接地积累了250份人际资源。
20、乔·吉拉德喜欢发送名片，喜欢对每一个顾客问候，但是他不是泛泛地与顾客们说上几句话而已，而是会想办法强化彼此间的联系，比如他会记住每一个顾客的名字，然后给每一个人寄去贺卡，建立顾客档案，还会巧妙地与每一位顾客进行交流——从生活到工作，从孩子到经济，从车子到人生品味，他总会找到别人喜欢听的话题。
