世界上最伟大的事,是一个人懂得如何做自己的主人。——蒙田
拒绝该拒绝的事,团结该团结的人,在二者之间建立起清晰的边界意识。拒绝=开门见山+移花接木。开门见山就是直接表明立场。移花接木则是重新发牌，提出替代方案。委婉和延宕，只会放大对方因为被拒绝而产生的负面影响，并不会起到安抚的作用。我们强调拒绝要开门见山，第一句话就把立场摊在桌面上，就是为了避免这种负面影响。开门见山地表达拒绝，用“第一时间+第一人称”表明立场，不要拐弯抹角。表明立场之后，马上给出理由，让对方能下台阶。这是沟通高手的作风。但要注意,绝不撒谎。
拒绝其实是一个洗牌的过程，你要把发牌权拿到自己手里，在任何沟通场景中都把握主动权。 重新发牌时，特别考验一个人的方案力。如果你一时想不到合适的方案，可以用“Yes,if”的技巧去交换条件，或者推迟交付时间。
所有人都应该尽量避免给自己贴上“讨好型人格”的标签。每当我们这么做时，就等于拱手让出了自己人生的主导权。这在心理学家弗洛姆看来是一种性格缺陷。人们之所以会不自觉地讨好，是因为他们认为自己的所需，无论是物质还是精神层面的，都只能从外界获得，而不能靠自己的能力创造。讨好型人格的人，其实是因为要依赖别人，才会对别人表现出善意和友好。但他们讨好的对象可能并不领情，反而觉得跟这类人交往很累。
感悟：之前自己有些事情第一时间会想到求助同事帮忙解决，没有在第一时间尝试，依赖性太强。现在学会万事不求人，除非是非自己专业的。同时也学会了勇敢的说“不”，这是自己最大的进步。
