对于工作和生活,我这么看

最近调到机关工作,从一个小作业员,变为一个事业单位机关一员,但这究竟是好事还是坏事呢?

先说说以前在科室工作的生活状态,拒绝加班,拒绝加班,拒绝加班,重要的事情说三遍。每天认真完成领导交代的各项任务,面对的事情相对可控、客观存在、静止的事务,干好自己分内事即可,不好完成的事务,领导也都能帮助协调,对待下属非常好。下班后,打打游戏,看看书,拉拉小提琴,周末二三好友,外出游玩,生活惬意而充实,现在想想,那时是真幸福。

现在的工作,四个人一个小组,人手严重不足,每个人都是超负荷工作,每天都有干不完的事,中午、晚上几乎都没有时间好好吃饭,更别说午休,中午匆匆吃两口就回办公室接着干,晚上几乎每天都到十一二点,连做梦都在加班干活,每周至少工作六天,剩下一天只想睡觉休息,受各种因素的影响,工作上的事情也不好推进,弄得身心俱疲。

1.没完没了的加班,是个人工作效率低下造成的吗?

在机关工作时间虽然不算太长,但我对工作的感受是,工作是永远做不完的。“熵”是描述系统内部混乱程度的度量单位,而宇宙是永远熵增的,不管是工作还是生活,只要不去管它,它的混乱程度会越来越高,如果想整个事情井井有条,实现熵减,就要持续不断工作,输入能量。

用控制变量法来分析工作中的环境和人的关系:①同一个人在不同的环境中,结果都是一样,说明是人的因素为主;②不同的人在同一个环境中,结果都一样,说明是环境的因素为主。对应到具体工作中,如果一份工作,换一个人,马上有更好的结果,那就可以说明先前的人效率低下,这时候,换人是最好的选择。但一个部门,所有人都因为人手不足而被迫一起加班,甚至部门领导也要一起加班,并且尽管如此,工作仍然完成不了,那只能说明是环境的原因。

一个部门所有的人,都在一起完成一项不可能的任务,Mission Impossible。工作太多而人手不足,工作完成不了,这不是我的错,在这种情况下,我认为真想对工作负责的做法是个人保持淡定。

2.为什么要强装淡定?

很明显,不淡定有用吗?没用!我表现得非常焦虑,焦虑得要死,结果呢?问题还是无法解决,并且还会影响到自己的情绪甚至身体健康。身体是革命的本钱,人才是单位最宝贵的财富。边工作边思考,自己才能得到提升,个人的付出才会有回报,如若总是带着情绪,一直做着让自己焦虑的工作,像动物一样劳作,那永远只能是工具,而自己的能力得不到提高。

其次,淡定是对自己对工作长期负责。我一直记得大学体能教员杜建强说的,体能最重要的是运动后的放松,学会科学地放松,才能让身体张弛有度,从而长期变得越来越好。工作也应如此,长期加班必然导致身心俱疲,每个人都是有承受极限的,过了临界点就会崩溃。面对人手不足的情况,如果我不能控制好自己的情绪,不能让自己对不可能完成的任务淡然处之,最后自己崩溃了,人手只会更加不足。

再次,淡定是反向优化。百米赛跑全程都在冲刺,但工作却非百米赛跑而是马拉松长跑,每天加班到深夜,如同马拉松式的加班。在一个长期存在的问题面前,靠个人的能力、意志力显然是无法解决的,甚至可能牺牲了个人的时间、健康甚至工作热情,个人的努力反而掩盖了工作流程中长期存在的问题,阻碍了问题的暴露,也就耽搁了问题的真正解决。这个问题既不是我导致的,也不是我能解决的,那我努力加班图啥?

3.背锅和补锅

前一段时间开会,领导直言,下属有时为领导背锅,很正常。对此说法,呵呵,我不置评论,但让我想起另外一个关于锅的故事。

某客人家中做饭的锅漏了,请补锅匠来补。补锅匠一面用铁片刮去锅底的煤灰,一面对客人说:“你去点火,我要烧这煤灰。”趁着客人转身背过去的时候,匠人用铁锤在锅上轻轻敲击几下,那裂痕就增长了许多。等客人转过身来的时候,匠人指着裂痕给客人看:“你这锅裂痕很长,上面有油腻看不见,我把锅灰刮开,就现出来了,非得多补几个钉子不可。”客人埋头一看,很惊讶地说:“不错!不错!今天要不是遇到你,这口锅恐怕是不能用了!”

锅补好以后,客人与匠人欢喜而散。

故事初看匠人是奸商,但仔细一想,补锅匠只是通过一些技巧,让原本存在的问题更清楚地暴露出来让别人更好地看到,然后再借助别人的关注甚至协助,更好更高效地着手解决这个问题,而最后没有多收钱,这是否是一种工作上的艺术?

结合到工作中,人手严重不足,工作量过大,长期超负荷运转,时间久了,必然会出事,或者由于压力大时间紧忙中出错,无法保证工作质量。锅上有一个小裂缝,平时用锅的人,已经看到锅漏了,并且为此焦虑。但其他人离得远,未曾发现,甚至觉得一切正常。这个时候如果我拼命拿自己身上榨出来的油去糊那个必然堵不上的洞,结果是什么?自己总有一天油尽灯枯,而且别人迟迟无法发现问题的本质,待锅破的那一天,大家都吃不上饭。

为领导背锅,只能解决短期存在的问题,并且还要考虑到是否有人愿意背。相比于背锅,我觉得补锅也是一种方法。

4.我努力工作,但我并非严词拒绝加班

分内的事,能做好的我一定做好。但周末连续加班的事我不做,深夜连续加班的事我不做,我无法保证自己在这种猝死式的加班后,还能保持正常的工作状态,我合理的作息,是对自己和单位人力资源负责。我非常愿意为冲刺式的任务加班,愿意为真正有价值的工作加班。我拒绝长期漫无目的、看不到尽头、看不到改善的被动加班。

领导期待我加班,但加班不能解决问题,根本问题是人手不足,不是靠长期加班就能解决的。领导可能没有意识到,或者假装没有意识到,或者假装自己正在努力解决。但我有我的原则,我的原则是对自己负责,对单位负责,不做不合理的事,你觉得我的想法有问题,你可以让我离开,但我离开了人手更加不足,除非你找到一个愿意无休无止加班干活的人。

天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往。每个人努力工作和目的说白了不就是为了提升或者金钱等利益吗,又想马儿跑,又想马儿不吃草,哪儿有这么好的事?大家都是成年人,领导想法那么多,但有没有想过下面兄弟姐妹们干活的动力从何而来呢?

我认真炒菜,但锅确实破了,你们看到了么?当更多的人,特别是有决策权的人意识到这一点之后,问题才能被根本解决。

5.我眼中的生活

工作只是生活的一部分,工作的意义在于让生活更美好,而不是吞噬生活。我喜欢张晓风的文章,她有一双发现美的眼睛。

我喜欢冬天的阳光,在迷茫的晨雾中展开。我喜欢那份宁静淡远,我喜欢那没有喧哗的光和热。

我喜欢在春风中踏过窄窄的山径,草莓像个精致的红灯笼,一路殷勤地张结着。我喜欢抬头看树梢尖尖的小芽儿,极嫩的黄绿色里透着一派天真的粉红。 

我喜欢夏日的永昼,我喜欢在多风的黄昏独坐在傍山的阳台上。小山谷里稻浪推涌,美好的稻香翻腾着。慢慢地,绚丽的云霞被浣净了,柔和的晚星一一就位。 

……

                                                                             ——   张晓风   《我喜欢》

生活应该是充满色彩的,机械重复的工作,单调枯燥的日子,如同沉闷的乌云,黑白的天空让人喘不过气。

健身、烹饪、绘画、音乐、聚会、养生……好多事都是我们想做而没时间做的,将生活过成我们想要的样子,体验未知的美好,变成一个有情调的人,这才是工作的动力,这才是生活的本真。


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