敬爱的李老师，智慧的教授，亲爱的家人们：

        大家好！我是来自长兴南方眼视光中心的杨军微。今天是2019年8月18号，是我的日精进行动的第371天，给大家分享我今天的进步，我们互相勉励，携手前行。每天进步一点点，距离成功便不远。

      1、比学习：《以客户为中心》第一篇 以客户为中心 1.5 以客户为中心，以生存为底线

坚持以为客户服好务作为我们一切工作的指导方针。正确理解“以客户为中心”，以客户为中心，就是要帮助客户商业成功。商业活动的基本规律是等价交换，华为为客户提供及时、准确、优质的服务，同时获取相应的合理回报。我们赚了客户的钱，就要努力为客户服务，进一步提高服务质量，客户就不会抛弃我们。

华为公司的最低纲领是要活下去。活下去，永远是企业的硬道理。生存下去的充分且必要条件是拥有市场，活下去的基础是不断提升核心竞争力，核心竞争力提升的必然结果是企业的发展壮大。企业的目的十分明确，是使自己具有竞争力，能赢得客户的信任，在市场上能存活下来。我们一切工作的出发点，就是为了客户，最后的收益是我们获得生存。

        2、比改变：强者愈强弱者愈弱的真理不会改变。唯有改变思维，不断学习才能让自己更优秀，迎来命运的转折点。

        3、比付出：唯有持续的付出不亚于任何人的努力，才有可能得到别人看上去毫不费力的成就。今天值班，主要接待眼科来诊的患者，为患者做好服务，解决眼睛的健康问题。晚上下班后，参加干部会议，讨论近期日常工作问题。

        4、比谦卑：谦卑赢得尊重！学习成功人士的优秀行为，让自己更优秀！只有不断学习，才能有进步。只为成功找方法，不为失败找借口！

        5、比感恩：感恩父母给予我生命，感恩王院长为我们提供优质的平台，感恩患者对长兴南方医院的信任与支持，感恩家人们的辛苦付出，相信2019会更加美好！

      6、比坚持:坚持写日精进，坚持使用荔枝APP读书，坚持做小鸟飞200个，坚持运动，坚持每天学习，一路向前！贵在坚持，难在坚持，成在坚持。

我爱长兴南方医院

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