一个年轻的女子走进美容院要求做一下面部护理。因为一直以来的上班加上刷手机熬夜,面色疲惫,身体疲劳,难得的休息决定去护理一下皮肤,顺便躺着享受一下全身的放松。
一位年轻美丽笑容满面的女子美容师接待了她。
在做护理的过程中,她们一边做一边聊着。
看着她的面色,美容师问起她年纪轻轻怎么这么疲惫。她说,每天上班哪有时间收拾自己,吃饭穿衣也就很随意了,再加上熬夜,自己感觉到身体不舒服,这样的面色也难免。
美容师给她按摩肩颈,发现她的肩颈特别硬,告诉她:这里相当于一个十字路口,上面连接着头部,下面连接四肢,十字路口有堵塞,气血不能完全上达头部,有时候还会有偏头痛。
女子一下子想起自己经常性的偏头疼,原来是这么回事。于是让美容师给她用点力按摩,心里很感谢这位美容师的专业。
这两个人的年龄差不多大,一个已经是母亲,一个还在异地打拼。
美容师结婚后很快有了自己的孩子,因为嫁在外地,丈夫的老家也不在当地,没有人带孩子,于是选择在家做全职太太,但是因为一个刚做母亲,丈夫又天天要工作,难免矛盾多多。此刻,她选择回母亲家,这样她的母亲可以帮着带孩子。
一年之后,当丈夫在火车站接到她们的时候,丈夫的眼中不是离别后重逢的欣喜和喜悦,而是满眼的不满。这位美容师明白了,自己一年来忙着带孩子,忽视了自己的成长,看着自己的身材和不修边幅的外表,她的心很痛,于是决定走出家门,重新找回自己。于是才有了今天神采奕奕的她。
女子听完美容师的故事,再加上她的专业,决定在这家美容院好好的保养自己,平时手机不玩了,用来学习成长自己,或者用它来兼职,做点事情!
美容师用自己的专业让顾客相信她,用自己真实的故事走进顾客心里,产生共鸣。
这就是销售,不但要以理服人还要以心服人!