摘要: iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,分别有55.4%和44.6%的受访企业更偏好在线下和线上渠道进行采购。目前线下是企业进行采购的最主要渠道,企业对线下渠道的采购满意度也更高,但在技术和基础设施不断完善的情况下,线上采购渠道发展也更为成熟,线上融合线下发展的全渠道采购模式逐渐成为企业采购主要发展方向。(引用)
中国B2B市场超20万亿规模,企业采购成电商2B产业重要入口。2018年中国B2B市场交易规模达到21.37万亿元,预计2019年增至25.94万亿元。随着个人消费互联网逐渐触达天花板,产业互联网发展趋势明显,企业采购则成为电商2B产业重要入口。
行业采购渠道呈明显差异化,传统行业对线下采购渠道依赖程度高企。不同细分行业企业基于自身运营商品和资源渠道特点,对于企业采购渠道的选择呈现明显的差异化特点。2019上半年线下采购企业所在行业分布中,排名前三分别为机械/制造、交通/物流/贸易/零售、以及金融业;而线上采购企业行业分布中,IT/互联网/电子通信行业则高居第一。
企业线下采购体验更优,未来渠道融合趋势明显。企业在线下渠道采购的体验较线上采购更优,对线下渠道采购表示满意的企业占比高达九成,而线上渠道满意企业比例仅79.1%;复购率方面,企业线下采购复购率较线上高7个百分点,线下渠道优势展现。未来线上线下全渠道融合发展,满足企业各方面采购需求将成为采购电商平台之间角逐的关键。