焦点解决核心技术
3 结果out come
在今天的谈话后,你希望发生一些什么样的变化?
以结果为导向,如果不知道结果,我们就不知道自己要往哪里去。
每一个人来做咨询,他都会对这个咨询有一些期待
如人际关系,睡眠,压力等等
焦点解决工作中我们要知道,来访者想要什么?
如果我们不知道这个期待,我们不能保证我们谈的实在,她想要谈的事情上去谈。
创始人因素女士:
你看你今天过来咨询,那你觉得如果在这个咨询结束的时候,然后你会觉得这个咨询还有一点点帮助的话,那你希望那个时候有什么不同?
(很谨慎,很小心,很有试探性。)
那么你觉得我可以做些什么,会对你有帮助呢?
结果问句在使用的过程中怎样体现它的作用?
其实并不是说问一次就完了,我们可以继续追问,你觉得咱们谈的这么多,和你之前想要实现的目标是在一条轨道上吗?你觉得对你有帮助吗?
如果来访者绝对有帮助,那么我们就继续,如果没有帮助妈妈我们就跟来访者确认,那你觉得再谈点什么有助于你的目标?
结果问句,在一开始用,过程中用结果问距不断确认。
刚刚你提到了人际关系,亲子关系,还有教育方面的一些问题,那么我们的时间只有三十分钟了,你最先想聊哪一个呀?
来访者在其中选出自己最看重的一个方面,
咨询师继续确认:那我们谈点什么,会有助于你们的亲子关系?
对于做过多次咨询或者一些高能人士,不需要那么长的铺垫,咨询师可以这样问:如果要让今天的谈话,一个小时的时间,你觉得非常非常有效果,你觉得这个钱没白花,你觉得我们最应该讨论的是什么样的事情?(把主动权,选择权交给来方者相信来访者是主导这个事的专家相信他最了解自己想要什么?)
准时跟着来访者不断确认,是来访者愿意谈的吗?是继续不是我们谈些什么比较合适。