说到管理大家仁者见仁智者见智,本人并非科班管理院校搞理论的出身,所以并不准备从管理的理论体系进行分门别类的阐述,那也不是我的强项,想要学习管理理论体系的人我更建议你去看一些院校出身老师的讲座和书籍,我所做的管理建议更多的是出自我本人20年以来连续创业和管理的经验和心得,希望对那些想实现自身价值理想的创业人士有所帮助,愿我的建议能给你启迪,我的弯路能给你警醒……
第1条建议:杜绝人情岗?
在我们创业管理公司的过程中,亲戚、朋友、政府领导等人打招呼让跟其有关系的人进入公司是一种普遍存在的状态,那么对于这种人情岗,我们创业者应该怎么办?
首先我们看看什么是管理?管理说白了就是对人、财、物三个方面进行有效的管控,从而实现组织目标的活动过程。那么其中‘人’的重要性肯定是重中之重。
公司的‘人’包括四个方面,即:选、育、用、留。
先来讲讲人的‘选’:每一次公司创业对员工的遴选是慎之又慎的,特别是一家新公司的前面几个创始员工更是重中之重。首先就是要选择‘对的人’,作为一个组织,特别对一个小微企业而言,人若是选对了那就什么都对了,关键的岗位选择关键的人,强调人的能力和岗位相匹配,不能有亲戚、朋友、领导打招呼等‘人情岗’,否则这些‘人情岗’一旦进入公司就会让公司内‘想干事’的人受到掣肘而不能发挥。试想:你若是在公司负责采购部门,现在来了一个公司领导家的亲戚做你的下属,你对他的安排还会跟在社会上招聘的下属一样地不管不顾么?
我在管理公司的过程中,曾经无数次有朋友、亲戚或是政府领导打招呼说他们家什么人想进我们公司时,我一般都是尽可能推掉,若是实在推辞不掉了便会‘丑话讲在前’,我一般会说“感谢您这么看重我们公司,您既然开口了,我可以录取你讲的这个人进公司试用,但试用期是否能转正则完全要看其本人的工作能力,并且他到公司后不得跟任何人讲他是以这种方式进公司的,同时也不要指望着在公司享受超越于工作之外的任何特权。”
一般想打招呼的人听到你说这样的话大都不会表示异议,而且你只要态度诚恳地向他表明你是想把公司做好才这样认真的,一般你这样的‘丑话’别人是能够够理解的。
这两点强调的‘丑话’非常重要。
第一点是试用而不是正式录用,既然是试用那就是有个磨合期,若是磨合期员工觉得不适合公司或是公司觉得该员工不称职那就不可能转正的。
第二点就是该员不得泄漏他进入公司的原因,否则会对他所在部门领导的管理造成压力,并且强调一旦泄漏则会当作自动离职处理。
第二点讲出来之后,以后就算他有能力转正的话也不要倚仗着‘有后台’而在公司为所欲为,这实际上也对这个因为有人打招呼而进入公司员工本人的能力培养有好处。
这两个方面能做到的话,那公司就不会有‘人情岗’的存在了,就算是那些打招呼进公司的人也跟正常从社会上招聘进公司的员工没什么两样了,该转正的转正该考核的考核,没有了‘人情岗’,完全是按照公司的正常治理,对所有员工一视同仁没有例外的情况,这也让那些凭本事进公司的人能充分发挥自己的主动能动性,从而发挥其个人的才能。若公司所有岗位都能唯才是举,那公司的治理就会规范而正常了。
我连续三次创业,最多时候公司600多人,对人情岗这一块从来都是这样处理的,这些人情岗的员工也并非都是能力不济才找人打招呼,我公司曾经有政府领导打招呼的员工在公司做到核心层,但没人知道他是因为有人打招呼而进入公司的,他完全是凭着他自己的能力而一步一步走向领导岗位的,实践证明,在遇到人情岗的时候你诚实地把这些‘丑话’说在前头,在以后的关系处理中反而会更加坦然,因为他们都知道你是真的在做一份事业而并非是针对他们的......
所以,对于‘人情岗’的处理,你认为我的建议如何呢?