与我们心中的事物相比,我们眼前和身后的事物都是微不足道的。
———拉尔夫·瓦尔多·爱默生
一次高品质的沟通,需要遵循五个基本原则:
1、OK原则:人们本来的样子就是OK的
每个人一辈子都会成长和变化,每个人都在改变之中。我们只要呈现自己本来的样子,一切都是OK的。
2、人们内在已经拥有成功所需的一切资源
伽利略曾经说过:你不能教给别人什么,你只能帮他发现他已经拥有的东西。
请相信我们能注意到并回应数量庞大的信息,远远超出意识允许的范围。这就是超意识的无限潜能和智慧。
3、人总是做当下自己能做的最佳选择
所以不用责怪自己或者他人的错误选择,应该聚焦于自己期望得到的结果,并且去学习可以达到这个结果的新思维和技能。
4、每个行为都有其正面意愿
“正面意愿”指满足自己的真实需求。
我们往往意识不到一个行为的正面意愿,但它其实是为了满足我们当时的最大需求。哪怕是一些毁灭自我甚至毁灭世界的行为,也存在着正面的意愿。当我们相信有一些正面意愿在指引着这些行为时,我们会对这些行为有全新层次的理解,这为我们获得觉醒并引发积极的改变,提供了一个很好的机会。
5、改变是不可避免的
人身体内在的变化:
单个人类细胞仅存活大约半小时,骨骼每三个月就会更新一次,我们每个月会换一层新皮肤。
外在环境的就更不用说了每分每秒都在改变。
那么我们对内外变化的最好应对方法,就是改变不可避免。只是你的改变是越来越接近真实的你和你希望变成的样子,还是越来越接近你不希望变成的样子?
就取决于你是否具备强烈的自我重塑意愿和行为。
总结一下,在与对方进行沟通时,我们眼中的对方,应该是:他是整体的,完整的,有智慧的,有力量的,有能力的。而不是:他有毛病,没能力,不正常,没救了。前者的沟通才是高品质,可以激励人的,双赢的沟通。