提到演讲，很多人会觉得，我的思想和观点是最重要的，有了好的观点，即使没有洪亮的发声、清晰的口齿，依然会吸引到观众。
但卡耐基认为：“比起说什么，怎么说更加重要。”
我们生活中经常看到一些演讲者，明明字正腔圆、表达流畅，但就是不打动人。
问题就出在“怎么说”这一点做得不够好。
卡耐基提到，演讲的本质是一种沟通，而且是保持一定距离的一对多沟通。
要想让听者理解甚至赞同自己的表达，先得尊重在场听者的感受。
而“怎么说”，就决定了你的表达是否让听者感受到尊重。
从这一点出发，很多演讲技巧的逻辑就搞清楚了。
比如我们要根据听众特征来调整自己的语气。
卡耐基认为，优秀的演讲应该采用会话的语气。
请注意，“会话的语气”不只是语音语调问题，还跟案例的选材、表达的神态和讲述的松弛程度等等有密切关系。
假设你的演讲听众是社区居民，那就要找到跟邻居聊天的亲切感，讲讲他们关心的小区环境、家庭关系话题；
如果是面对做销售的职业人演讲，就要找到一种同行的交流感，说出他们来自业务指标、市场环境、家庭生活的压力。
总之，好的演讲者和坏的演讲者在“讲什么”方面不会有太大差别，差距就出在你的一系列讲述手段，能否让听者感受到这是一次平等、自然、有趣的交流。
而要想演讲时像日常交谈一样自然，必须多加练习。
卡耐基提醒我们，很多练习演讲的人都容易陷入一个误区，这就是模仿别人。
尽管模仿能让一些人迅速复刻一套演讲技巧，但这背离了沟通的基本原则。
我们试着问自己，你更愿意听一场音乐会，还是一场演讲呢？
大概率你不会选择演讲。
我们现在看到的所谓的演讲，总有千篇一律的感觉，看到台上的演讲者一起范儿，有的人“尴尬症”就犯了。
这很大程度是因为，当下很多人还是习惯于以“模仿法”来训练自己的演讲。
卡耐基认为，好的演讲一定是好的沟通，要真诚，要自然而然地说话，要把自己的个性和特色融进自己的演讲中。
对此，他提到一套训练方法：我们试着想象自己在跟听众交谈，假想他们下一刻会站起来，与你交流。
你会怎么跟他们沟通呢？
反复练习这个感觉，你的演讲质量就会逐步提升。
具体举个例子，想象有人问了你一个问题，你要先清晰地重复一遍他的问题，然后像跟你最好的朋友说话那样回答他：
“你问我怎么知道这一点？好，我告诉你……”
这种交流是比较自然的，让你说话的方式更加温暖、更加个性化，而不是扭捏作态地说着场面话。
