08112020 《可复制的领导力》第297/500本【旭哥佳庆方舟阅读好每一天】
序言： 领导力是可以复制的！普通人完全可以通过学习获得领导力。
一、什么是可复制的领导力
1.领导力是可以学会的
2.每个人都可以具备领导力 “复制”的关键在于工具化。掌握工具，人人可以具备领导力，领导的实际效果也会事半功倍。
3.员工的执行力等于领导的领导力
领导给员工交代工作任务，需要交代五遍。
第1遍，交代清楚事项；
第2遍，要求员工复述；
第3遍，和员工探讨此事项的目的；
第4遍，做应急预案；
第5遍，要求员工提出个人见解。
二、领导和管理的区别
1.领导的核心驱动力
管理的核心驱动力是“怕”。
“领导”的核心驱动力是尊敬和信任。
2.游戏改变领导力
特征一：共同目标
要给团队设置一个宏大的目标，使得大家集体向目标前进，形成凝聚力；
特征二：及时反馈
要对员工的行为作出灵活、准确的有效反馈，让员工有参与感，进而产生价值感；
特征三：清晰明确的规则
要为工作设置明确的规则，让所有人有规可循、有章可售，打造公平环境；
特征四：自愿参与
要尊重员工的意愿，培养员工参与工作的自觉意识，推动工作进程。
三、沟通视窗
1.什么是沟通视窗？
沟通视窗又叫“乔哈里视窗”（Johari Window），是一种分析模板，把人工作、生活中的事情分为四块，代表四个不同的种类，在一起构成了一个“视窗”
2.公开象限 公开象限越大，名气越大。
3.隐私象限 共分为三层。其中最深处的是“Deep Dark Secrets”（DDS），即“又深又黑的秘密”，这是不可告人的部分。在DDS之上，是程度较轻的秘密，比如你不好意思开口、但知道的事情，例如对同事的不满，这部分我们的选择往往是心照不宣。再向上，还有一种秘密是我们忘了说的秘密。“知识的诅咒
4.盲点象限我们自我认识中的黑暗地带
5.潜能象限 代表着我们的潜力
6.象限间的互相转化
四、管理者角色
每个管理者身上都有三个角色：领导者、管理者、执行者。要分别发挥好这三个角色，才能带来领导力的提升。三种角色的比重、三种职能发挥水平的高低，决定了管理者的三个层次。
1.领导者的角色
领导者是通过营造氛围来提升绩效的人。
2.管理者的角色
通过别人来完成工作的人，只有明确了这个定义，才能避免“事必亲躬”的错误做法。
3.执行者的角色执行核心定义是给出结果
五、领导力技术
1.倾听和提问是一门学问
倾听的最高境界是要学会反映情感、学会反馈。反馈是塑造员工行为的最重要工具。
2.反馈可以分为三级：零级反馈、一级反馈和二级反馈。零级反馈指的是没有能够及时反馈，给出的反馈为零。一级反馈比零级反馈略好，给出了反馈。领导者真正需要掌握的是二级反馈。二级反馈是在一级反馈的基础上再进一步，不光要求领导者说出对员工的评价，而且要给出理由。
3.BIC工具 B代表Behavior（行为），I代表Impact（影响），C代表Consequence后果）。B：谈及对方行为的时候，要说事实而不是说观点。
I：这部分需要谈及影响，这种影响是短期的、局部的
C：后果指的是长期后果，比第二部分的影响更为深远。
结 语：爱因斯坦说：什么是荒谬？持续不断地用同样的方法做同一件事情，但是期望获得不同的结果，这就是荒谬。拒绝荒谬，真正进步，就要求我们从现在开始改变。学习领导力方法、掌握领导力精髓，就是改变的开始，它将造福我们每一个人。
