《卓有成效的领导者：德鲁克52周教练指南》
第48周 领导者代表什么
领导力所要求的正直能够激发人们的信任，并使领导者努力以世界本来的面目，而不是以自己希望的方式去看待世界。有效的领导者根据组织的优先顺序来工作，而不是致力于他们认为在其任期内最有影响的工作。所以，领导者必须不断学习，凝聚一批专家，以解决当前和新出现的问题。
建立和培养正确的价值观，与实现组织的使命以及人才开发一起，是组织首要的成果领域。就像营养物质能够维系一个生物体一样，价值观能够维系一个组织。
只有在处于逆境的时候，在一个人的灵魂经受考验的时候，价值观才显得必不可少。因为在这种情况下，如果缺少正确的价值观，人们就没有动力坚持下去，去做出额外的奉献，去重新考虑新的策略，去尝试新事物，去重建。人们不会只为了钱才去做这件事。
博雅周记：
海底捞的员工大多数来自农村，没有学历和背景，但他们希望改变自己的生活。于是，企业提倡的价值观（有说“家文化”，有说“双手改变命运”）很好契合了他们这一愿景。同时，“海底捞”员工的职业发展体系都紧紧围绕这个理念设计，每一个人事决策都践行了这一价值观。
同样是餐饮行业，疫情之下，老乡鸡也受到了强烈冲击，工资发放都成了难题。但董事长束从轩在一则采访中对记者明确表示：无论如何，员工工资不应该成为企业的负担，它是一种投资。正是这一“投资”，起到了非常好的导向作用，产生了强大的凝聚力，员工乐观积极，众志成城，驰援武汉；业务恢复六分之一时，还找到“企业工作餐”新机会，同时，也加快了他们向线上转型的步伐。
价值观帮助组织度过困境，价值观是对行动的承诺。
