现在市面上很多行业都是先从知名度入手的,可是单单只有一个知名又有什么用呢?信誉做不好产品一样不好,不过,小米不同,它是先着手忠诚度,后来才把知名度赶上来。
小米先是踏踏实实地做好自己的手机,不追求快,慢慢来,只要手机好,不怕没有客户,就这样,小米从原来的100人,通过它的口碑,到现在的6000万用户,忠诚度积累到一定程度,客户自然会用小米,就像iphone一样,它也是靠口碑的,不然怎么才能做到全球第一手机?乔布斯很少说做做营销,推销什么的,只是专心做手机!所以忠诚度非常重要。
知名度代表着能让用户听见,而忠诚度代表着已经进去到用户心里了,现在,很多用户心中都有小米这部手机,而且据我观察,我们大学生有30%的同学在用小米。
再来说说beats,它的耳机很贵,上千的,不过它的质量不用说,杠杠的,所以它适合一些很追求音质和低音的用户,它和用户达到共鸣,满足了用户的需求,所以自然很多人用,让用户参与进来,造就了beats的成功!
所以知名度是次要的,忠诚度才是重要的,先忠诚后知名也不迟,该来的用户总会到来。
2016年3月22日