粗读一遍,感受了影响力这本书的强大魔力了。原来,我们的思维是这样被他人的举动与言行所影响到的。且这样的影响是在无意识间被潜移默化的,对互惠原理,承诺和一致原理,社会认同原理影响极为深刻:
1.互惠原理:
当他人甚至是陌生人,只要对方给了我们一点小恩小惠,我们就会突然变得不那么容易拒绝他的请求,或者是对方的故意让步以求回报,这都是因为别人的主动,感觉像是自己欠了人情似的,非得找个什么办法还了这份情,才能轻松起来,所以就容易答应他人的请求了,这样就正中他怀。这在推销或谈判的过程中,无处不在。比如:超市的免费试吃,推销员的免费赠送礼品等等,都是利用了这种互惠原理来洞察人性影响到他人的。
2.承诺与一致原理:
人人都有一种言行一致的愿意。所以一旦我们做出了一个选择,或采取了某种立场,我们立刻就会碰到来自内心和外部的压力,迫使我们按照承诺说的那样去做。特别是公开的承诺,更是必须做到的。就说最近自己上班踩点的事吧,作为科室负责人,应该要早到做带头示范才是,只不过因为没人监督,懒散惯了,但是内心却异常苦恼这种不好的习惯,得改,于是,开早会自己公开承诺,若本人迟到或踩点,主动处罚100元,全体同事监督。结果,疗效良好,并且带动了同事们好习惯。我想,这就是承诺带来的正反馈吧!
3.社会认同原理
简单说,就是从众心理,我们会看别人的行为举止,以此为标准来判断一件事情的对错。特别是在公共场合,周围人的做法对我们的行为有很强的指导意义!广告商,销售员……他们不乏都采用了这种方式!
我们以为自己是独立而明智地做出了决策,但其实,我们头脑里的思维与判断却往往受到他人举动与言行的影响,影响我们改变了我们的决定。懂得这些原理背后的逻辑,以此来更好的指导自己行事做决策!